E.Leclerc Auto

Plus d'une heure trente d'attente pour ce qui devait prendre 10min .( 30min pour atteindre le comptoir mécanique, 15 min à attendre qu'on nous dise qu'il faut régler à la caisse et non au comptoir, 45 min pour atteindre la caisse et s'entendre dire qu'il faut retourner au comptoir mécanique...)
Organise de belles opérations commerciales mais n'a aucune compétence pour l'organiser, ne prévoit que deux caisses pour les règlements pour tout le magasin alors qu'il y a 4 comptoirs de commande ( pour des pneus en promotions) , et les hôtes de caisse doivent faire d'autres tâches en plus.
Donc si vous avez du temps à perdre cette enseigne est la bonne

Mérite a peine une étoile. C'est une bande de voleur. J'avais deux pneu neuf et deux jante neuf a monté. Si vous prenez des pneu chez eux 30 euros et la 67 euros pour moi. La raison donné est que j'ai pas pris de pneu chez eux. Sur leur barrière de prix sur les murs ce n'est pas précisé que 15€ est si vous prenez des pneu. Donc VOLEUR !!! JE NE VIENDRAIS PLUS

Appel pour un devis concernant une révision. On m'indique qu ils ont beaucoup de monde et de travail... (Sic) et m invite à rappeler plus tard.
Je demande si un horaire est préférable. On me dit: finalement donnez moi les infos de votre voiture, votre téléphone et on va faire le devis et on vous rappelle.

Une semaine s est écoulée..
Aucun rappel.

Trop de monde s en doute.
Révision ne sera pas faire chez eux, point.

Pour y passer quelques fois, on a toujours l impression qu'à la moindre question au comptoir, qu ils sont débordés, peu impliqués et toujours en mode expéditif.

Nous sommes venus pour un devis et une prise de rendez vous. En arrivant, déjà pas mal de monde aux guichets. Nous avons fait comme tout le monde... Attendre. Certains devant nous ont fait demi tour. Nous avons persévéré et attendu. Le seul employé que nous avons vu est un dénommé Patrick me semble-t-il qui est sorti de l'atelier un café à la main et a fait tous les rayons en cherchant sa fille pour lui offrir le café. La caissière a fini par lui expliquer que celle ci était partie également à force d'attendre... Pas grave, des garages, ce n'est pas ce qu'il manque.

Accueil déplorable !!! Je suis venu hier pour faire réparer une roue crevée. On m' a envoyé balader car ils ne montaient que des pneus ( opération promo Michelin), j' ai essayé d' insister car j' ai absolument besoin de mon véhicule. Réponse du chef de l' atelier : " revenez lundi ou aller chez Roady car je ne fait que du montage de pneus ce weekend ". Je ne sais pas où vous êtes allés le chercher mais soit il n' a aucune notion commerciale soit s' est un incompétent fini car ça lui aurait pris 5 minutes. Pour info , je suis allé à l' auto Leclerc de Mont de Marsan qui me l' a réparer alors qu' ils ont la même opération ce weekend. Cherchez l' erreur !! Je sais où je dois aller désormais.

Des escrocs !! A ne pas fréquenter !!
J’y vais pour changer 2 pneus avant sur une Peugeot 807 + parallélisme , quand je récupère la voiture le parallélisme n’a pas pu être fait car il y a un roulement avant abimé , on me dit qu’il faut impérativement le changer pour pouvoir faire le parallélisme. Ok je fais confiance … plus de 300€ et ils me le changent et font le fameux parallélisme !!
Mais quelle surprise en récupérant la voiture ! Un devis de 850€ car il y a d’autres choses à faire !!! Évidement j’ai refusé ce devis Et le lendemain j’ai passé le contrôle technique dans l’état NICKEL ! Rien à signaler !! Leclerc Auto quelle honte

Très contente de ma visite. Je les ai appelé car ma batterie de voiture était hs. Ils m ont pris de suite pour me la changer. En plus j ai bénéficie du promo leclerc

159 euros pour un forfait vidange et révision complète de mon véhicule. Le garage me dis, minimum 1h30 de travail. Ils en ont eu pour 12 minimum car je les surveillé de loin. Accueil déplorable