Norauto Bergerac

J'achète normalement mes pneus chez Norauto et le service est bon. J'y suis allé samedi dernier pour faire équilibrer les 3 roues de ma remorque. Je suis entré et j'ai été servi rapidement et le gentil homme a immédiatement équilibré les roues. Quand j'ai demandé à payer, il a dit qu'il n'y avait pas de paiement, compliments de Norauto. Entrée et sortie en moins de 10 minutes. Un service fantastique et merci beaucoup.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

je vais faire installer un poste radio avec caméra de recul et j'ai eu affaire avec une personne très agréable qui à pris le temps de m'expliquer comme il le faut.
il reste plus que voir fini . en tout cas déjà merci et j'ai fais quelques boutiques du même style et j'ai pas eu le même accueil et la même disponibilité. il me tarde de voir le résultat....

Révision complète de ma PEUGEOT 508. Bon accueil rapide et pro. Les délais sont respectés et les coûts maitrisés. J'ai très confiance en ce centre NORAUTO Bergerac

Prestation OK (montage équilibrage de pneus) mais plus chère que dans les autres centres Norauto.
Voitures tampon sur le parking, jamais de place pour se garer.
Je prends RDV pour 10h, quand je dépose mon véhicule on me dit que ça prendra 1h environ. Je reviens à 11h et je m'aperçois que rien n'a été fait. A peine une excuse et on m'annonce que ça sera fait pour 12h sauf que j'avais un autre RDV à 11h30 (que j'ai donc annulé).
A 11h55 je reçois un sms pour me prévenir que mon véhicule est prêt mais quand j'arrive le garage est fermé (de 12h à 14h).
Obligé d'appeler quelqu'un pour venir me chercher, puis de revenir l'après-midi. Tout ce que j'avais prévu ce jour-là a été reporté.
Pas d'excuses, pas de remise commerciale, à quoi sert de prendre rendez-vous ??

Équipe très sympathique, professionnelle. J’ai du faire appel à eux pour faire réparer un pneu et franchement, ils ont fait le maximum pour m’aider. Avoir ma fille de 4 ans qui attendait n’était pas simple alors un grand merci…

Ils ne m'ont pas mis les pneus adaptés! Mauvaise dimension et mauvais indices de charge et de vitesse !!! C'était pas ce qu'on avait convenu. Incompétence absolue ! Atelier à fuir absolument ! Danger ! Ça passerait même pas le contrôle technique.

Un grand merci à Amandine de m'avoir accueillie à 18h30 alors que l'atelier fermait à 19h afin de changer les 2 pneus de devant suite à l'éclatement d'1 sur une chicane. Personnel très aimable et compétent.

Nous sommes arrivés sans rendez vous pour un pneu crevé
Pris en charge desuite et service de qualité
Réactivité et professionnalisme
Merci