Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Je peux dire un grand merci à cette banque grâce à son professionnalisme sa réactivité et son accompagnement. Si vous avez un crédit immobilier à faire n'hésitez pas vous serez suivi. Les délais qui vous seront dit au moment de l'offre seront parfaitement tenue et c'est plutôt rare de nos jours. Seul petit point négatif améliorer c'est le téléphone ils ont un peu de mal à répondre. Mais sinon pour le reste rien à dire parfait

Question ? Est ce que c est le personnel de la banque qui rembourse le client lors d un piratage sur un compte ? Cest l'impression que nous avons eu quand nous nous sommes rendus ce matin à l agence . Nous avons vu 2 personnes et toutes deux ont été très désagréables. Personnel pas du tout dynamique et antipathique.
Nous avons eu 4 conseillers différents sur une année ! Comment être plus proche du client...

Très déçu de cette banque suite à un sinistre auto .il laisse le client dans l attente c est au client de courir après les réponses et de passer son temps à appeler une boîte vocale!!!.il n assume pas leur responsabilité pour les réparations, sa fait 3 mois que je paye mes cotisations d assurance je n ai toujours pas de véhicule. Je suis balancé de service téléphonique en service téléphonique. Aucune personne de leur service n'est capable de me recevoir ou de ce déplacer. Pour ouvrir des contrats voiture ou même maison c est tres facile mais au moindre soucis leurs services sont catastrophique .ne recommande pas du tout.

Edit le 16/01/20 la banque m'a changé de collaborateur et je peux dire que j'ai jamais été aussi bien servi en banque que depuis que Nicolas s'occupe de moi...il faut savoir dire quand c'est bon et mauvais...Donc hier pas satisfait aujourd'hui je le suis..comme quoi ceci dépend franchement de la personne qui gère la relation....

Pas satisfait suite rachat crédit. Ne s'occupe de rien. 8 mois après la validation je suis toujours dans deux banques avec des frais a gauche et a droites...Ne répondent pas aux mails...demandent de passer...sauf qu'on bosse...Bref... compliqué...pourtant ils ont joué de la flutte pour qu'on passe chez eux....Un conseil : boursorama...ca evite les frais et au moins on sait que personne ne répond aux mails....et encore.....
Les banque sont trop bien assis sur leur coussin doré....si j'étais aussi mauvais avec les clients je serais viré....avec les baques c'est plus compliqué et elles le savent.....

Si vous recherchez une qualité de service, des compétences et de la disponibilité, c'est à la banque populaire de Saint-Chamond que vous en trouverez. Je suis passé du crédit agricole et Boursorama à la Banque Populaire, je ne regrette en rien ce choix, je recommande à 100%

Banque avec parking privé

Equipe jeune et dynamique