BNP Paribas - Annecy Carnot

Jusqu'à présent, nous avions des conseillés polis, ponctuels et même sympathiques. C'est pourquoi nous avions fait notre prêt bancaire avec la BNP. Malheureusement, notre dernier rendez-vous s’est vraiment mal passé et nous avons été très déçu de la relation client.

Suite à notre précédent commentaire, nous avons eu une discussion cordiale avec la directrice des agences BNP de la région. Afin de refléter les efforts de la direction pour améliorer notre collaboration, nous avons pris la décision d’éditer notre commentaire. Nous avons également demandé un changement d’agence et de conseiller, en espérant que tout se passera bien par la suite.

N'allez pas à cette banque professionnalisme 0 rendez-vous pris sur leur site pour une ouverture de compte pro pour le mercredi derrière on me dit beug du site que je comprend on me remets un rendez-vous pour le vendredi et on me dit qu'il s'occupe pas de sa. .
Franchement banque BNP 0 de 0😡😡

Pas terrible personnel incompetant bien accueilli pour vendre leur produit mais la je rencontre une difficulté j'ai plus personne

De passage à Annecy, cette banque m'a sauvée, quand j'en avais vraiment besoin!!! Merci infiniment !! Service impeccable et le personnel est très agréable et de bon conseil

Aucun conseil, aucune aide,se contente simplement d'exécuter sans vous prévenir des potentiels impacts. Cela vous mets dans l'embarras mais aucune réaction, aucune excuse. Par contre, pour prélever des frais, là il y a de la réactivité.
Obliger de se déplacer pour la moindre demande.
Banque très chère, sociétalement inutile et conseiller amorphe.

Mr guillaume leprohon directeur d'agence est très réactif , à l'écoute de ses clients et surtout très très agréable .
cela nous fait du bien en ce moment vu la conjoncture .
John et Céline

très bonne agence, conseillère de qualité ! je recommande !

Monsieur Leprohon a été d'une précieuse aide et d'une grande efficacité dans l'obtention de mon crédit immobilier. Une qualité de service irréprochable ! Merci.