BNP Paribas - Annecy Royale

6 mois pour récupérer l'argent de mes PEL suite à un changement de banque…3 mois pour récupérer le solde d'un compte partagé...après 15 ans de fidélité…
conseiller injoignable, perte des papier réclamés, non réponse aux recommandés, la vague impression que tout était mis en œuvre pour que mon argent continue à leur rapporter le plus longtemps possible!
un manque certain de considération qui m'amène à ne surtout pas recommander cette banque.

J'ai été reçue par une dame très agréable et aimable, qui a su prendre en compte ma demande, et qui m'a été de très bons conseils. Aujourd'hui je suis satisfaite des services de leur assurance Cardiff, qui reste très accessible et très réactif. Merci Me De Gaillande pour votre accueil et votre professionnalisme.

A quoi sers mon avis, vue les autres avis...il ne tiennent pas compte apparemment....une honte cette banque a fuir...j'ai jamais vue sa..accueil 0 pointé..estime du client pareil...vendre des produits par contre on sais faire. Même un marchant du marché d'Annecy accueille sont client....bref tellement de choses à redire....

Aucune réponse au téléphone, l'application fonctionne 1 fois sur 5, conseiller incompétent, frais importants, une galère sans nom pour effectuer un virement externe et une demande à effectuer à notre conseiller pour changer la date ou annuler un virement permanent interne de compte à compte .... Bref si vous voulez vous compliquer la gestion de votre argent, allez chez BNP sinon fuyez !!!

La meilleur endroit pour perdre son temps. Je n’ai jamais vu une banque aussi peu professionnel que ça. Ils sont incompétents et pas rapides tout est compliqué et devient un travail à temps complet pour une simple opération. De vrai voleur.

Je n'ai jamais vu une banque aussi irrespectueuse. Vous avez beau avoir des dizaines de milliers d'euros sur votre compte vous avez l'impression que votre argent ne vous appartient même pas! Une directrice qui ne manque de tact, une conseillère qui veut gérer votre argent plus que vous, franchement du jamais vu, j'en suis très déçu, vraiment ! Si vous avez comme conseillère Mme. Yvernes fuyez.

J'ai été reçu par une conseillère extrêmement désagréable, très hautaine. Après quelques minutes de rdv il m'indique qu'elle accepte pas de client s'il n'a pas utilisation l'application de BNP (alors que quand j'avais appelé on ne m'en avait pas parlé). J'y étais pour un projet immobilier, aucune question n'a été posé à ce sujet.

Une banque à éviter, la conseillère a été écrasée par la charge de travail que représentait la réponse à une question simple et s'est contentée de soupirer et de répondre sans réfléchir "je ne sais pas" et n'a proposé aucune solution. Très décevant