Crédit agricole Centre-est à Chalon sur Saone Beaune

Merci au service du crédit agricole place de Beaune tout particulièrement à Monsieur sylvain Tran, qui était en charge de mon dossier pour la demande de fond pour mon crédit d’achat immobilier.
Grâce à sa réactivité son professionnalisme et sa ponctualité tout s’est très bien passé au niveau des démarches, il a su me convaincre et me mettre en confiance pour un tel projet chaque chose était détaillé , tout ce qu’on demande d’un banquier toujours à l’écoute et au service du client.
Je recommande tout particulièrement encore merci

Un plaisir d’avoir pu traiter mon dossier de financement avec Madame GUY par la venue de mon courtier. Une vraie professionnelle qui connaît son métier, de bon conseils !

Je donne deux étoiles parce que ça fait plusieurs mois que j’essaie de trouver une solution sachant que je suis loins pour des raisons personnel , ils me dise toujours la même réponse, qu’il faut que je rend direct à l’agence, je trouve ça dommage que en étant loins ont peut pas régler un problème et là je viens juste d’appeler là-bas ils m’ont raccroché au nez

Arrivé à 9h30 pour une opération qui est censé durer 15min il est 11h10 et on est toujours entrain de patienter en salle d’attente pour signer un document

Je suis au crédit agricole depuis des années, toujours avec la même conseillère que j'ai suivis a St gengoux. Mais cette agence étant assez loin, pour tout ce qui est retrait ou chose d'urgence je me rend en ville a Chalon. Je me trouve toujours face a la même personne, une dame au cheveux très court, et je ne suis JAMAIS ressorti avec satisfaction. Il y a 7 ans maintenant a l'ouverture de mon compte professionnel, elle m'avait prit de haut me demandant un bilan prévisionnel sinon elle ne pouvait rien pour moi, il y a peu de temps j'ai demandé d'enregistrer un rib étranger (ayant essayé sur l'application celle-ci me demandait de me rendre en agence) pour pouvoir effectuer des virements via mon application même histoire n'a rien put faire pour moi il fallait qu'elle voit de ses propres yeux le rib de la personne en question, alors que j'avais le numéro du rib noté sur un papier... Bizarrement une fois un email envoyer a mon conseiller sur St genoux problème réglé en 5min. Des exemples comme ça j'en ai a revendre et tout cela évidemment accompagné d'un air supérieur. Dommage qu'une personne arrive a entaché l'image d'une agence complète, a présent je me rend au maximum dans d'autres agence de Chalon.

Cette banque est catastrophique, si vous avez des problème de finances, pas d'inquiétude il finiront par vous enfoncer avec leurs frais bancaires exorbitant et encore heureux que cela soit réglementé sinon je n'imagine pas !

Je viens de raccrocher avec M. Sylvain TRAN, un grand merci à lui d'avoir su apporter des réponses à mes questions. Jeune homme poli, très agréable et très professionnel. Je recommande vivement M. TRAN.

Anne CHOSSON

Deux rendez-vous qui se sont très bien passés. Une équipe agréable compréhensive et réactive. J’ai changé de banque depuis peu pour venir au crédit agricole et en suis agréablement surprise.

Merci à Monsieur Menand et Madame Richard pour vos conseils.