Crédit Agricole - Agence Reims Etape

Agence ou je suis depuis plusieurs années. L’accueil y est toujours chaleureuse et respectueuse.
Les conseillers sont efficace, et savent cibler les besoins.
Mr Lotton est un conseiller humain, franc et très disponible.

L'Agence Reims Etape est une des meilleures agences de la Banque Crédit Agricole sur Reims selon moi, avec celle rue Libergier.
L'accueil, qu'il soit physique ou téléphonique, est toujours parfait. Les interlocuteurs sont toujours disponibles pour vous renseigner, ce même lorsque votre conseiller n'est pas présent ou indisponible.
J'ai, de plus, la chance d'avoir été suivie durant de nombreuses années par une conseillère au top du top, et que mon dossier soit repris depuis peu par un jeune nouveau conseiller qui a l'air d'être autant à l'écoute que son prédécesseur.
Le fait que c'est agence soit en plein centre ville est également un point fort très appréciable. Aucun besoin de courir partout, c'est à deux pas de la place d'Erlon.
La seule raison pour laquelle je ne donne pas les cinq étoiles n'a pas de rapport avec l'agence en soit, mais plus avec la banque et certaines de ses tarifications ... Après ... à savoir si nous devons payer plus cher pour un service de qualité ou si cela est normal d'avoir des gens qui font correctement leur travail est un autre débat.
Je recommande absolument l'Agence Reims Etape qui est une petite agence très professionnelle et à l'écoute, dont l'accueil est toujours impeccable !

Longs serviceeeeeees. Des opérations qui prennent des semaines pour apparaître, c’est abusé.

Après 3 mails de relance et 2 appels à l'agence, j'attends toujours une réponse qu'on devait me donner le 29 juin (on est le 11/08/21), raison pour laquelle je mets cet avis. Agence à éviter pour ne pas perdre son temps.

Superbe agence, je recommande vraiment!
Conseillères au top, suivi client exceptionnel!

Un accueil comme on en voit peu, bravo 👏

À fuir ! J’ai demandé à changer d’agence !

Réactif et professionnel
Merci Mme Philippe