Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne

Un super accueil, ma conseillère m’a donné confiance et a traité notre dossier avec professionnalisme et bienveillance.
Disponibilité à tout moments et des explications au top
Je recommande !! Grâce à elle nous avons pu avancé dans notre projet

Client Credit Agricol depuis plus de 20 ans et depuis 10 ans à Troyes mission avec un conseille MR JOSSIER Davy fantastique qui est malheureusement parti depuis conseiller vraiment à fuir directrice qui ne rappelle pas.
Autorisation de découvert passager refusé alors que Mr JOSSIER aurait fait le nécessaire mais pour prélever 190€ de frais incidents irréguliers ils sont fort !!
Banque à fuir de toute urgence c’est ce que j’ai fait.
Tchao et à jamais merci à Mr JOSSIER

Bons conseils et réactivité de notre conseillère tout au long de notre premier prêt immobilier. Nous sommes très satisfaits du Crédit Agricole qui a su nous accompagner et répondre à toutes nos questions!

Un conseiller pas professionnel, refus de pret immobilier sans justificatif malgres deux propositions par mail dont je n'ai jamais pu avoir accès, lorsque je demande le document de refus on refuse de me le donner ensuite Mr part en vacance, je joinds directement le secrétariat qui ne peut rien faire, 1 mois que j attend mon document de refus et des explications. Je perd 16 000 euros car je n'ai pas de justificatif à donner pour mon compromis. Fuyez pour les prêt immo !!
Et meme en tant que banque c'est que des frais inexpliquées et pas de sécurité je me suis faite volé 800 euros lorsque j'etais chez eux, j'ai mis 3 mois à fermer mon compte avec toujours des prélèvements malgres ma demande.

Un très bon accueil et accompagnement dans mon projet immobilier,
Aucun regret de mon changement d établissement bancaire,
Merci à l'équipe et à mon nouveau conseiller !

Conseillère incompétente et indisponible qui ne répond ni aux mails, ni aux appels depuis des mois...
Clôture de compte toujours pas effectuée 2 mois après la demande et la banque continue de prélever des frais sur ce compte qui n'est plus utilisé.
Mail envoyé à la directrice d'agence sans réponse également...
Prochaine étape : Lettre avec AR pour cette agence "fantomatique".

Depuis peu dans cette banque, mais déjà très satisfaite de l'accueil et la réactivité des conseillers.

Sécurité défaillante ! J'ai pu y retirer 2000 euros sans présenter la moindre carte d'identité... alors que ce n'est pas mon agence ! Agence de cyniques : " vous ne faîtes pas d'effort (en achetant des produits financiers chez nous) on ne fait pas d'effort", traduisez : vous ne nous intéressez pas. D'autre part, ce crédit agricole, contrairement à ceux d'île de France, facture des frais de gestion élevés et oblige le client qui ouvre un compte à prendre des parts de l'entreprise... sans avoir l'honnêteté de le mentionner explicitement.