Caisse d'Epargne Nancy Place Dombasle

Worst bank ever ! 1 an que j'y suis a mon plus grand regret (credit immobilier) ! Vous pouvez leur envoyer autant de message que vous voulez, ils n'y répondent jamais, les conseillers vous font des promesses qu'ils ne tiennent pas et y'en a même un qui s'est permis de m'insulter dans une conversation lambda après que je lui ai fait remarqué qu'au bout de 4 messages personne ne m'avait recontacté ! A fuir !

Agence et personnel incompétent ! Incapable de faire leur travail , j’ai effectué un dépôt en espèce mercredi matin nous sommes samedi la somme n’est toujours pas sur mon compte c’est inadmissible !! Revoyer d’urgence vos recrutements ! J’ai jamais fais face à une agence incompétente comme la vôtre ! Votre travail n’est pas fait , vous êtes rémunéré pour effectuer les tâches bancaires nécessaires pour vos clients !!!!!! A fuire , toute l’équipe est a revoir clairement , ils sont incapable de me recontacter suite à on problème ! Est normal de pas enregistrer les opérations tel qu’un dépôt en espèce sur place ?!!!! Toutes les agences de France procèdent de cette manière sauf dans votre agence !!!!!

Une banque sur la quelle je peux toujours compter.
Que ce soit avec ma conseillère Mme Ouillon qui est toujours disponible et toujours joignable pour me répondre au plus vite concernant mes demandes par mails.
Et un directeur d’agence Mr Denay, toujours présent lors des rendez-vous en agence pour nous conseiller ma femme et moi sur nos futurs projets.

Conseillère inexistante, ne répond pas au mail.
Directrice inexistante aussi, lettre recommandée sans réponse. A ce demander si il y a un pilote dans l avion actuellement.
On paye des frais de gestion de compte.et personne pour gérer

A FUIR!!! Conseiller qui ne répond aux mails ou au téléphone, agence injoignable. Se trompe sur l'adresse où envoyer ma nouvelle carte 2 FOIS!!!! Il faut le faire!! Maintenant 1 mois que j'attends cette carte de crédit et impossible de joindre l'agence. Je n'ai donc toujours pas de carte à ce jour. Mais que se passe t-il dans cette banque? 16 euros de frais par mois et aucune solution apportée....

Service client aux abonnés absents.

Par 2 fois, j'ai dû changer de carte. A chaque fois, je me suis retrouvé 2 semaines sans moyen de paiement. Pas une excuse, pas un geste co... Rien. C'est normal dans cette banque.

Impossible d'avoir mon conseiller au téléphone et 0 réponses à mes nombreux emails.

A fuir.

agence qui après 5 mois de travaux délaisse totalement ses clients .
La direction ne répond même pas aux appels
Agence à fuir

Très satisfait de cette agence banque Place Dombasle, je remercie particulièrement le directeur d'agence Mr DENAY mais également ma conseillère Mme OUILLON pour leurs réactivités dans l'ensemble de nos échanges, leurs disponibilités ainsi que leurs confiances lors de mon achat immobilier. Un contact humain très appréciable.