Caisse d'Epargne Saint Max

L'automate de remise de chèques de l'agence d'essey est indisponible et une affiche nous indique de nous rendre à cette agence de St Max pour y encaisser nos chèques...

Je m'execute donc péniblement pour encaisser mes chèques, et arrive devant une agence fermée pourtant c'est bien écrit sur la porte "libre service bancaire 7/7"

Espérons que nos sous ne soient pas gérés comme les ouvertures d'agences :))

Une agence à l'écoute, un conseiller réactif, une directrice d'agence proche des réalités du terrain et surtout une banque humaine qui nous a permis de concrétiser un projet qui n'était pas gagné d'avance vu la conjoncture. Merci.

Toute l'équipe de St MAX , DR et les 3 chargés clientèle sont très réactifs aux demandes des clients, en rendez vous apportent tous renseignements nécessaires à la concrétisation des demandes clients et projets immobiliers.

Les conseils prodigués sont très professionnels

l’agence est accueillante et toute l'équipe très professionnelle. Une banque a l’écoute de ses clients et de leurs attentes en plus de la réactivité

Bravo à tous vous méritez 10 étoiles

J’ai fais une demande de changement de date de prélèvement pour mon prêt immobilier, mon conseiller ne m’a même pas prévenue qu’il y avait 56euros d’intérêts prélevés à cause de ce changement. Si je l’avais su je n’aurais pas changé. Et quand je l’appelle il n’assume pas, décline sa responsabilité et me prends de haut. Pas de remboursement possible, pas de geste commercial sur la cb ou autre, rien.
Une autre fois je l’appelle car j’ai des frais de quelques euros à chaque fois que je commande sur internet alors que dans mon autre banque je n’ai jamais eu ça ! Un peu énervée je lui demande des informations et il me dit que c’est normal ce sont des sites étrangers (Amazon, SHEIN, etc des sites connus) et me dit que puisque je me suis énervée (normal quand on me prends de haut) il ne me remboursera pas et que si je ne suis pas contente j’ai qu’à changer de banque !
Bonne manière de fidéliser la clientèle !
Très déçue dès que je peux je pars dans mon ancienne banque.

Les conseils prodigués par Mr Weber et Mme Hiane sont plus que pertinent et professionnel. L’agence est accueillante et la totalité de l équipe professionnelle. Une banque a l’écoute de ses clients et de leurs attentes

L’accueil y est parfait. La directrice, est une réelle personne de confiance. Elle nous a suivi et nous a aidé dans toutes les étapes de notre vie de nos 8 dernières années et ce n’est qu’un début. Toujours une petite attention et une gestion personnelle de nos besoins. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Cela fait quelques années que je suis à la caisse d'épargne de Saint max, il est vrai que les anciens conseillers n'étaient pas du tout à la hauteur. Mais depuis que Mr Weber est arrivé tout à changé, je n'habite pas du tout en Lorraine et pourtant il a toujours répondu à mes attentes très rapidement, connait ses clients et les considère.

Une conseillère, Mme Hiane au top, elle est à l'écoute et propose des solutions toujours adaptées à nos besoins (épargne, crédit et aussi investissements). Une équipe très accueillante et souriante. Accessible à tous ! Allez y sans hésitez ! 😉👍