Chaabi Bank

Je me suis déplacé pour avoir un renseignement le matin vers 10h il n y avait pas de clients j’ai attendu presque 5 min pour l’ouverture de la porte ensuite je rentre et personne ne vous regarde ni vous salue incroyable c’est comme si vous n’existez pas j’ai attendu 10min on dirait que tout le monde est occupé je ne sais pas par quoi ils saluent des gens aux téléphones en arabes toujours personne pour nous accueillir c’est vraiment insupportables ,je me lève et je pars sans que personne ne m’ adresse la parole .je ne comprends pas ce que fait la banque Chaabi avec un personnel aussi désagréable je suis très déçu quand je vois les banques françaises avec leur accueil chaleureux respectueux j’ai honte et jaloux pour mon beau pays

A première vu, on a l'impression de rentrer dans une banque classique. Mais une fois que vous avez eu la mauvaise idée de leur confier votre argent, arrivent les questions en sujet de cette banque. Le cas le plus déroutant , ils sont injoignables ni au téléphone , ni par email, donc si votre but est d'interagir avec eux en cas de problème, allez faire la queue physiquement. Les mails ne sont jamais traiter , je demande des virements de mon compte france vers Maroc , en un mois et jamais traiter par mail, il faut se battre et se déplacer pour leur demander de faire l’opération. Une banque à éviter pour les opérations vers le Maroc.

Ne répondent jamais au téléphone, ni aux emails.
On est vraiment au Moyen Age de la banque.
L'application pour Iphone ne fonctionne tout simplement pas mais est indispensable pour effectuer des virements. Donc on appelle pour trouver une solution, mais personne ne répond (j'en suis à ma 20ième tentative). Donc on envoie des emails.... mais là également pas de réponse....
Ce n'est pas le premier problème avec cette banque.... à bon entendeur !

Il est 12h12, la banque ferme à 12h45,j'ai sonné plusieurs fois, personne ne repond, ils refusent d'ouvrir la porte de l'agence d'evry sans au moins aviser le client. C'est lamentable. Merci de respectez vos clients!

Le personnel est médiocre, surtout les hommes il font la gueule, je vous déconseille d ouvrir un compte sur cette banque, c'est la plus cher , il vous font des prélèvements de 200 DH , sans aucune explication, c'est la pire des banques, il ont rien a faire des clients, il faut absolument éviter cette banque, je suis déçu que le Maroc est une banque aussi mauvaise, on est nombreux à le dire,

Bon et bien avec tous ces mauvais avis, je n'envisage plus d'y aller.

Nous avons été reçu par Mme BELFAKIR pour l’ouverture d’un compte joint, contrairement aux commentaires du site, nous avons été très bien reçu. Sans attente, rdv a l'heure, professionnalisme et de bonnes explications.

J'ai voulu faire un retrait pour acheter sur le marché.. j'ai été au DABqui ne fonctionnait pas, je suis rentré dans l'agence. Une fois à l'intérieur les employés mont devisagé car je n'étais pas maghrébin. Finalement un conseiller m'a indiqué que ce ne serait pas possible de faire un retrait..j'ai vite compris..