BRED-Banque Populaire

Tout est compliqué dans cette agence, les conseillers sont incapables de vous renseigner ou de vous aider. Une fois, je me présente à l'ouverture en début d'après-midi, personne ! Vingt minutes plus tard, je vois arriver ma conseillère, les bras chargés de gâteaux apéritifs et de bouteilles, elle avait été chercher des provisions pour fêter un pot de départ ! J'ai cru rêver... Même pour recevoir un chéquier, c'est difficile. J'avais plusieurs comptes dans cette agence, je les ai tous fermés, sauf un sur lequel court un crédit. Je vais solder ce dernier et, immédiatement, clôturer ce dernier compte avec soulagement.

Aucun sens du service. Mépris des clients, horaires jamais respectés, et attention, à 17h58 c’est fermé, certainement pas question de vous laisser réaliser une opération ou un retrait.
La réponse la plus fréquente dans leur bouche? « Non ». En deux : « on est fermé ».

Gestion.... 0
Après un incident au distributeur, aucune gestion de la réclamation, courriers égarés, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone (dans aucune agence d'ailleurs) de même pour le service clientèle BRED.
Belle pub que vous vous faites.

Des guignols. Ils ferment sans prévenir, ne respectent pas leurs horaires.
Pas aimables et aucun sens du service.
Banquiers dans l'âme quoi.

Suite à un rendez-vous pour une demande de prêt , je n'ai jamais eu de réponse à l'envoi de toutes les documents.
Un réel manque de professionnalisme de leur part!

J'aimerais leur mettre 0 étoile. Ils repondent pas au telephone ou aux mails. Ils servent à rien en agence.

d'accord avec les commentaire précédents, ils ne répondent pas au téléphone, pas aux mails, ni aux courriers aux conseillers, ferment sans prévenir - c'est absolument anormal !

Les conseils sont tellement arrogants, et veulent même pas ouvrir la porte pour te parler alors que même si tu as un compte chez eux.