Caisse d'Epargne Massy Opera

J'ai changé de banque pour aller chez eux...
C'est une véritable erreur, je m'en mord les doigts !
C'est la pire banque à laquelle j'ai eu affaire:
- conseiller très souvent en vacances (cool pour lui, moins pour les clients)
- délais de réponse extrêmement long, vous devez sans cesse les relancer.
- travail bâclé, au final, vous gérez vous même les démarches qui sont automatiques chez la concurrence
- service ou relation client inexistant.
- lorsque votre conseiller vous annonce des remises, au final cela s'avère faux, vous paierai plein tarif !

J'en veux à mon courtier de m'avoir fait basculer dans cette banque, qui à mon sens est pitoyable.

Conseil : fuyez !

La pire banque que je connaisse.
J’aimerai mettre 0 ou moins .
J’ai dû attendre un an et demi pour changer d’assurance emprunteur après maintes réclamations.
Ils annulent les rdv sans prévenir et ne répondent jamais . A fuir !!

Pire agence ! Une plainte en cours contre cette agence, la dame au guichet m'a voler plus de 500e. Ils prennent des stagiaires à l'accueil qui reste 15 jours maximum et les anciens se cache dans les bureaux 🤢🤢🤮🤮🤮

J’essaye d’appeler cette agence depuis maintenant BEAUCOUP TROP DE TEMPS. Tous leurs conseillers sont tout le temps occupés à on ne sait pas trop quoi… sérieusement pourquoi ne pas nous faire patienter jusqu’à l’obtention d’un de vos vacancier/ conseiller? Pathétique.

Habitant désormais en Île-de-France , j'ai décidé de transférer mes comptes dans cette agence : quelle mauvaise idée j'ai pu avoir... Cela fait 6 mois que j'attend , qu'on m'assure que le transfert arrive , mais qu'au final rien ne bouge. Le pire étant que je ne peux rien y faire , ça ressemble à une prise d'otage !

Mérite 0 étoile, la pire agence bancaire que j'ai jamais eu. Les conseillers sont pires qu'horrible, ne connaissent pas leurs travail, ceux qui mettent des avis positifs sont des comptes fake, je ne vois rien d'autre pour justifier ça, car il n'y a rien de positif dans cette agence.

Je remercie infiniment Madame Wibaux, une conseillère à l’écoute de son client, humaine, douce et sait mettre à l’aise son interlocuteur. C’est elle qui m’a redonné confiance aux banques et surtout à la CA de l’Opera. Je ne changerai pour rien ma conseillère

Agence à fuir. Personnel incompétent et d'une lenteur invraisemblable ! 2 mois pour obtenir mon chèque après clôture de mon compte, pour découvrir qu'il a été envoyé à une mauvaise adresse. J'attends toujours... Inadmissible !!!!!