SG

Mauvaise expérience :
J'ai fait une demande de cheque de bq le 27 octobre + un envoi sur une autre agence Parisienne.
Celui n'est jamais parti pour une réception sous 48H00 comme écrit par un conseiller/ malgré ma relance par téléphone le 29 octobre ou on me confirme que c'est fait !
Départ du chèque le 2 novembre car je m'en inquiète.
récupération de celui ci en Agence ... peut être ...
Servie client nul ou inexistant !
En attendant : je vais peut être perdre mon achat, le vendeur me prend pour un fou, ou un arnaqueur et grâce à cette banque je perd toute crédibilité auprès de cette personne et de mon entourage qui ne croit pas qu'en 2022 cette situation soit possible.

Un distributeur qui capture votre carte sans raison valable, cela peut arriver ... mais une hôtesse d'accueil qui vous reçoit ensuite de façon désagréable et expéditive, cela ne devrait pas. A moins que la consigne du groupe soit de ne pas prendre en compte les clients des autres banques ??? Bref, quelle déception pour une agence qui a une place historique dans le centre de Poitiers.

Mr EL BOURAKI un conseillé sérieux, précis, des conseils justes et clairs, attentif à l'écoute et disponibles.
Je continuerais à recommander votre banque auprès de mes proches. J'apprécie le travail professionnel.
Service client très réactif, démarches ultra rapide.
Merci la société générale.🙂🙂

Un grand merci à la société générale de Poitiers Centre pour sa réactivité et en particulier à Mr Collet qui s'est occupé de notre dossier en se mettant à notre entière disposition, très à l'écoute et disponible.
M.Gillot Mme. Desouches

Je remercie votre équipe d'accueil car j'ai toujours été bien accueillie et bien conseillée et aussi bien rassurée lors de fraude sur ma carte. Personnel de bonne qualité, aimable et comme je l'ai dis rassurant et compétent. Un grand merci

Nous sommes clients de cette agence depuis plus de 15ans, entièrement satisfaits par leurs services.
Monsieur Collet est quant à lui, un conseiller très disponible, à l’écoute et d’excellent conseil !

Pas cool de ne pas restituer une carte bancaire qui n'appartient pas à sa Banque !!! À noter sur le distributeur c'est une information précieuse surtout quand le distributeur est responsable....

Très bon accueil pret immobilier fait cette année avec Mr COLLET rapide et efficace client fidèle depuis de nombreuses années toujours satisfait