LCL

CONSTERNANT...depuis la reprise de mes comptes par un jeune conseiller tout n est qu insatisfaction, balivernes, manque de professionnalisme et j en passe. Ce monsieur ne fait rien pour répondre aux attentes de son client, il ne rends pas réponse lors de l envoie de mails, se permet de raccrocher au nez du client....alors que celui-ci a signé une convention disant que la prise en charge doit être effective même à distance.

DEPLORABLE
Depuis la fermeture de l'agence LCL de la Souterraine, ma mère a voulu transférer ses comptes dans une autre banque dans la même ville. L'agence LCL de Guéret a malgré tout récupéré ses comptes bancaires et depuis janvier 2022, c'est la galère totale !
Son jeune conseiller est d'une rare incompétence ! Il n'arrive pas à comprendre que l'épargne doit être transféré. Il ne daigne répondre au mail, il se montre mielleux au téléphone et jure qu'il fait toutes les démarches alors que 7 mois se sont écoulés et ma mère a deux comptes courants et continue à payer ses cotisations au LCL de Guéret alors qu'elle ne s'en sert plus. Malgré une multitude de relances de la part du conseiller de sa nouvelle banque et de la nôtre, même le directeur de l'agence LCL est incompréhensif.
Agence à fuir !!!

Agence à fuir, conseils Jérôme.B et très désagréable au téléphone et ne fait pas le nécessaire envers c’est client même à distance.

Excellents conseils prodigués et réactivité remarquable d’un conseiller financier LCL.

Bonne banque et bons conseils.
A recommander

Très bon conseiller et très bons conseils.

Le numéro de tel donné n'est pas attribué! bon ben je me sauve si ca commence comme ca!

Accueil sympathique