NEW VELO, votre boutique de vélos électriques Verlyn, vous accueille du lundi au vendredi.

Tout avait bien commence jusqu'au retour du vélo..
retour prévu a leur frais par transporteur, ne tient pas compte que le vélo a eu le retour en transporteur, plus facile de facturer le client surtout quand on a fait un paiement en 4 fois avec notre cb. me facture une pièce abimée soit, mais me facture également la remise en état pour la revente!! quand j'achète en ligne a la redoute et que je retourne un article, OM ME COMPTE PAS LE PRESSING!! entreprise qui n'a rien compris de la vente en ligne surtout la personne chargée de la comptabilité!! il vaut mieux avoir un client satisfait, d'autant plus que cette somme rentrait dans les pertes pour le bilan, bref, je recommande pas ce site.

Le vélo de ville que j'ai acheté est très solide, très bien équipé, facile à monter. Les nombreux réglages permettent une adaptation parfaite à sa morphologie. J'ai parcouru 65 km et il reste encore une barre sur l'indicateur de charge. De plus l'aide au démarrage est précieuse.
Le service commercial est très réactif et compétent. Je recommande.

Bonjour,
Je m'appelle Quentin Albrieux. Je vais vous expliquer pourquoi cette boite n'est pas sérieuse du tout. Ils se sont présentés dans mes boutiques pour vendre leurs vélos soit disant à un réseau de professionnels, avec une politique tarifaire très élevée. Quelques semaines après, le réseau n'était plus spécialisé mais ouvert au grand public, avec des prix défiants toute concurrence et même en dessous de mon prix d'achat pour revendre à mes clients. Pour information, le dépôt était visible dans mes magasins, Lentigny et Trelins mais bien sûr voyant le marché du net, je les ai immédiatement rappelé pour venir chercher leur matériel.
ATTENTION Messieurs, Dames cette boutique n'est pas sérieuse. Le but d'acheter un vélo dans une boutique spécialisée est de trouver les pièces détachées et d'assurer le SAV. Compte tenu de la prestation faite par le simple commercial qui est passé me voir, ceci est totalement impossible (gestion des garanties, fournisseurs de pièces détachées et SAV bien sûr). L'article sur le Petit Roannais n'est qu'un mensonge parmi tant d'autres vu que cette société est passée par dessus le réseau de leurs revendeurs. Ils se présentent comme une boutique en ligne n'ayant aucun intermédiaire (plus d'intermédiaire)
PS : Si des clients de ma boutique lisent ce message, je me désole d'avoir suivi un constructeur aussi malhonnête.
Si doutes de ma parole, factures et bons de livraisons à l'appui, datés et signés

Un SAV extraordinaire dans cette période de confinement. J'ai signalé une batterie en défaut le mercredi 29 avril et le lundi4 mai je l'ai reçu. Encore bravo pour ce super vélo.

Des professionnels m'enfin......Cela fait du bien dans ce monde de brut.
je sais j'en rajoute mais j'aime bien avoir à faire à des pros du vélo bien sur. ils assurent!!!!!

je viens de faire l acquisition d un velo de ville
le montage est assez aise meme pour un non initie comme moi
le velo est pre monte et tres bien regle
en gros il suffit d assembler la roue avant le guidon les pedales
en cas de difficulte franck est un tres bon technicien qui saura vous aidez si besoin car tres a l ecoute
achat internet mais vraiment aussi bien qu un achat en magasin
avec un tarif tres competitif pour une belle qualite
apres essai sur 3 km c est une merveille
voila quand le service est nul il faut le dire mais lorsque c est excellent on oublie parfois de le signaler alors encore bravo a cette societe

Très bon vélo.
Très bon accueil et service après vente.