Alltricks Store Issy

Excellent magasin. Les vendeurs sont toujours disponibles et de bons conseils. J’ai passé 30min avec un vendeur qui m’a fait essayé une demi dizaine de paires de chaussures de marathon jusqu’à trouver la bonne. Dans la plupart des magasins, le vendeur aurait perdu patience dès la première pour aller s’occuper des autres clients. Sans parler du fait, toujours agréable, que le vendeur n’a insisté à aucun moment pour me vendre quoi que ce soit.

Par ailleurs le SAV est également excellent, plutôt sympa d’avoir rajouté des goodies dans la boîte.

Pour moi la meilleure boutique de sport, je n’hésite pas à traverser l’île de France pour y aller à chaque fois je ne suis pas déçu.

Très bonne expérience, un magasin géré par des passionnés avec des conseils adaptés à la pratique de chacun. J'ai acheté un vélo de course après plusieurs mois à me renseigner auprès de l'équipe Alltricks. Ce que je retiens de cet achat.. une très grande patience de leur part avec toutes les questions que j'ai pu avoir sur cette pratique et les spécificités qui vont avec et un suivi après l'acte d'achat parfait. En résumé foncez ! équipe de professionnel, jeune et dynamique. Je recommande fortement !

Déception pour cette première expérience en boutique.
J'y vais le matin pour tester les casques repérés sur le site Alltricks, je tombe sur un client, passionné, qui me conseille.
Je rentre, décide de finalement passer commande pour le modèle vu en magasin et vois que je peux retirer mon produit au magasin que je viens de quitter.
Je commande donc pour un retrait en boutique.
Je récupère le casque en fin d'après-midi, j'arrive à la voiture et là, je découvre que la visière est cassée. Là où je suis déçu, c'est que c'est ce même casque qui était en exposition le matin, avec la visière cassée. Pour un casque à 200€, je ne comprends pas que le produit, récupéré sur le stand d'exposition, ne soit pas vérifié avant d'être remis dans sa boîte. Je demande un remboursement, on me propose d'en recommander un. Je reste sur le remboursement.
Une fois rentré, le magasin m'appelle, ils ont un casque en stock..
Je ne comprends donc pas pourquoi ce n'est pas le produit qui était déjà en stock, qui ne m'a pas été vendu.
Hors mis ça, bel espace de vente, quelques produits en exposition sympa. Pas sûr de trouver autant que ce qu'on trouve sur le site, mais c'est normal.

Équipe très pro et très sympa. J ai eu affaire à plusieurs vendeurs tous aussi pros et sympa les uns que les autres, qui passent le temps qu il faut pour vous conseiller le produit qui vous convient. Alltricks ne propose que des vélos qu ils ont en stock (donc pas 3 mois d attente) et font de bons gestes commerciaux. Je recommande vivement la marque et tout particulièrement l équipe d Issy!

Bonjour,
nous avons été conseillé par Raphaël hier avec ma copine. Nous avons été rassuré en voyant qu'il savait de quoi il parlait. Ses deux collègues qui l'accompagnaient en bas étaient tout aussi sympathique et ce sont mêlés à la vente en nous conseillant également...
Nous avons passé un bon moment.
Acheter un vélo c'est sympa, mais l'expérience qui va avec est importante également.
Nous recommandons ce shop.

Une équipe disponible et toujours de bon conseil. J'y suis allé une dizaine de fois, toujours satisfait de l'accueil. Un principe commercial basé avant tout sur l'accompagnement et le partage d'expérience. Des recommendations avisées quelle que soit la catégorie de produits (matériel, entretien, habillement) car une bonne partie de l'équipe a une pratique très engagée dans différentes disciplines (route, gravel, etc). L'équipe est toujours prête à faciliter le choix sans jamais forcer à la vente - ex: j'hésitais entre 2 tailles de cuissards qui n'étaient malheureusement pas en magasin, modèles qu'ils ont aussitôt commandés pour me permettre de les essayer. Je ne peux que vous recommander d'y aller.

Vous me proposez de venir vous voir suite à mon mécontentement ! Vos dires sont contradictoires avec la politique mise en place dans vos magazins ! Genre :payer 50 E commander le vélo et la ça se gâte ! On fait quoi après ! Il nous a jamais été dit que la somme serait remboursée à 100 % ! Il faudrait un peu plus de compétence dans votre personnel ! La communication est la base de tout commerce et ne pas rechigner sur les explications ! Nous avons trouvé un marchand de vélos électriques FRANCAIS ou nous avons pu essayer un vélo à un prix très raisonnable ! Bon vent

Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis mais je le fais pour éviter à d’autres passionnés comme moi de perdre leur temps en se rendant chez eux.
Aucune considération, aucune.
Je tiens à les remercier car grâce à eux j’aime encore plus mon vélociste indépendant :)