AIC SPORT
69 Rue Emile Raspail, 94110 Arcueil
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8 Commentaires
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Je laisse mon avis sur le service de colis en général .
Je confirme les autres avis à ce sujet : A FUIR.
Faudrait qu'il arrête ce service, c'est mieux pour lui et pour les clients qui retournent soit des boxes avec une caution laissée ,ou des colis en retour d'une grande valeur.
⛔⛔Fuyez vous me remercierez.⛔⛔
Je vous conseille sincèrement pour votre bien et votre argent d'aller voir ailleurs. Je suis allé au GO Sport de la Vache Noire qui a su régler rapidement mon problème de départ mais surtout réparer les erreurs d'un commerçant incompétent.
Pour faire court : pendant que je descendais à toute vitesse la pente, la partie qui maintient la batterie, le porte bagage et donc le siège bb se detache !!!!!!!! Imaginez la dangerosité si ma fille avait été dessus.
Furieuse je retourne à la boutique et plutôt que de faire profil bas il me dit que c est rien et que c est de ma faute car j étais pressée de l acheter.
Pour faire long :j ai voulu acheter un vélo électrique gamme 1200 eur. Je suis venue une première fois dans la boutique, le gérant trop occupé avec ses colis et réparations m a à peine conseillé. Il m a juste montré un vélo dans ma gamme de prix en m indiquant qu il en avait en stock. Je me dis que du coup ça ne presse pas je reviendrai le lendemain matin. J y retourne et j apprends que son stock n est pas sur place et que la livraison arrive dans 4 jrs qu il m appelle. Sans appel je prends 'initiative de l appeler le jour de la livraison, il me dit qu il a bien reçu mais qu il doit le monter. Il me confirme que je peux passer le lendemain. Le lendemain j appelle et finalement il me dit qu i' doit le charger. Je patiente e core et sans nouvelle je me décide à me déplacer. Le vélo est prêt, je paye cash et le gérant me dit qu il m enverra plus tard la facture. Je lui rpd que pour une question d assurance c est pas possible de sortir du magasin sans facture après avoir payé 1200 s euros ! Il soupire et fini par me la faire mais avec pleins d erreurs dont la date et très très peu d info sur le vélo. J insiste pour qu il la modifie. Je pars avec le vélo et m aperçois qu il a oublie de me donner le chargeur... Bref le lendemain je pars acheter un siège bb pour ma fille et je m apercois que la lampe de devant est devissee mais surtt... Que toute la partie arrière est mal montée (voir le début du commentaire). Furieuse de la dangerosité de cette négligence je retourne à la boutique. Il me dit que c est rien et que c est de ma faute car j étais pressée...
Pour votre sécurité ne faites pas réparer votre vélo ici et n achetez rien non plus car c est lui qui monte les vélos.
- le gérant était censé m'appeler avant de commencer à réparer mon vélo, ce qu'il n'a pas fait. Je me suis retrouvé à devoir payer environ 100 euros pour un simple changement de chaîne qui était à moitié fait. Paiement à effectuer en cash car machine pour carte bleue cassée ( comme par hasard ... ). Je n'ai évidement pas eu de facture justifiant les 100 euros ( comme par hasard également ... ).
- pas présent dans sa boutique. Obligé d'attendre qu'il est fini de prendre son verre au bar d'à côté, sans parler de la forte odeur d'alcool quand il est enfin venu.
- en terme de point relais, obligé d'aller chercher le colis nous-même dans un commerce à côté.
- Très mal poli. Ni bonjour ni au revoir, des remarques désagréables à l'image de son manque de professionnalisme.
Pour conclure, c'est probablement la pire expérience que j'ai eu en tant que client de ma vie. Il y a de biens meilleurs ( et plus honnête ) commerçants qui travaillent dur et bien, ce sont vers eux que vous devriez confié vos colis ou vos vélos, mais certainement pas ici.
Encore une fois, à fuir.
Accueil et service lamentable.
La personne est désagréable et on a l'impression de déranger.
Je suis venue pour réparer mon vélo mais j'aurai du tenir compte des avis précédents, alors j'insiste : lisez bien les avis et surtout fuyez ce commerce !!
Pour un changement de plaquettes de freins, j'ai payé super cher et rien n'a été fait...
Quand je l'ai rappelé pour lui dire, il m'a dit qu'il voulait revoir, de repasser... blablabla...
Je n'y suis pas retourné malgré sa proposition, je n'ai pas confiance en lui. J'ai payé pour rien 😔
Ce n'est pas un commerçant mais un escroc et une personne malhonnête.
Concernant les colis, j'utiliserai un autre lieu sans problème, mais c'est terminé avec ce point relais.