La Cyclerie Café

Vendeurs très sympa, les chambres à air et les pneus de mon vélo ont été changés en moins d'une heure après mon arrivé. J'ai rencontré un problème lors de la facturation de la réparation : ils ont été très compréhensifs et m'ont laissé le temps d'aller retirer de l'argent. J'ai constaté deux ou trois avis négatifs quand à la manière dont était facturés les services... Pour ma part, j'ai bénéficié d'un geste commercial de 10€ suite à une erreur dans le montant de ma facture. Je recommande !
(Il font également de très bon pains au chocolat)

Premier contact par téléphone pour trouver une solution rapide pour changer chambre a air, aujourd'hui je m'y suis rendu, très bien accueil, service client présent, réparation faite rapidement avec la qualité. Très bon café.

Merci l'équipe d'avoir préparer mon gravel aussi rapidement !!! Super accueil et super sympa!!! Au plaisir 😁

Je fréquente le lieu depuis l'ouverture et c'est toujours un plaisir, que ce soit juste pour un café ou pour élaborer sur mesure un nouveau projet cycliste.
Equipe super sympa. Certes ils sont parfois débordés et il faut attendre un peu mais au moins il y a de la bonne musique et plein de choses interessantes à regarder (ce qui est loin d'être le cas de nombreux commerces...)

Superbe magasin, dommage que le personnel soit malhonnête. Je déconseille fortement. Venu simplement pour remplacer une vis, n'ayant pas tenu suite à une première réparation de leurs part (qui soit dit en passant à pris 10 jours pour être effectué alors qu'elle était bénigne) fait quelques semaines auparavant, les voilà qui facturent le service 27 euros en précisant bien sur le ticket de caisse '' une heure de main d'œuvre '' alors que le vendeur m'a précisé juste avant n'avoir mis qu' '' une petite demi-heure pour tout faire'' (contrôle du vélo + changer la vis), vélo qui soit dit en passant était en plutôt bonne état étant donné qu'ils avaient déjà effectué un contrôle dessus quelques semaines auparavant.
Je déconseille fortement

De très grands professionnels, adorables et compétents ! Je recommande +++ même si je n'ai finalement pas pu acheter mon vélo électrique à la Cyclerie du fait d'un problème d'approvisionnement de leur fournisseur Winora, ce que je regrette vraiment :'-( Mais c'est indépendant de leur volonté et cela n'ôte rien à la qualité de leurs conseils et de leur écoute. Si tous les professionnels étaient comme eux, ce serait le rêve. J'espère avoir une prochaine fois l'occasion de faire affaire avec eux. Merci encore :-)

Je suis venue demander des pneus, un fond de jante et un nouveau rayon.

Je reviens deux semaines plus tard, on a dévoilé mes roues sans me demander, mis en place des pneus différents de ceux que j’avais validés (bien entendu plus plus chères et moins beaux), changer deux rayons, rajouter des chambres à aires (alors que j’avais les miennes) et finalement présenter une facture deux fois plus élevée que prévue.

Payer 90€ pour des articles une main d’œuvre non demandée alors qu’on m’avait annoncé pas plus de 40€ à l’origine, je me suis sentie «  légèrement » arnaquée.

Franchement très sympa et les agents à l'accueil du magasin sont assez bienveillants !!!