E-GRIM Montpellier

Personnel sympathique, agréable, compétent... et d'excellent conseil! Notre conseiller (pour le coup, je trouve le mot plus adapté vu mon expérience d'achat) a cherché des solutions adaptées et personnalisées sans pousser à l'achat inadapté (et toujours avec le sourire). On sent qu'ils recherchent une relation client de confiance sur le long terme et pas juste sur un unique achat. Je recommande!

Un accueil excellent, les vendeurs sont très professionnels et connaissent parfaitement les différents produits. Entretien de mon moustache réalisé ce jour après 7 mois d'utilisation, 45 minutes d'attente seulement avec un espace pour attendre + machine à café. Le technicien à l'écoute et très sympathique nous explique clairement les choses et fournit des conseils avisés. Au top !

Une écoute formidable, patient et compétent, l'équipe E-Grim a fait ce qu'il faut pour me conseiller et m'accompagner dans m'achat de mon VTC AE. Merci à eux !

Un accueil sympathique avec le sourire, de bonnes informations, de bons conseils personnalisés en fonction de l’utilisation du vélo, un service de qualité à l’écoute du client. Bref, de vrais professionnels spécialistes des vélo électriques. Merci à toute l’équipe. Je recommande. Michel D.
PS : je n’aime pas mettre des avis sur Google mais là, c’est mérité

Je recommande vivement cette équipe rimant avec compétence et écoute. Mon achat a été guidé selon mes demandes et les explications étaient très claires.
Je repart satisfait et apprécie la qualité de ce Moustache.

Super accueil de la part de l’équipe.
Vincent a pris soin de bien m’expliquer toutes les fonctionnalités du moteur bosch et a procédé à un réglage minutieux du vélo.
Je recommande cet espace bike spacieux et super bien achalandé .

Avant l'achat de mon vélo Moustache Samedi 29 Trail7, j'ai été reçu 2 fois par Vincent qui a pris le temps de m'exposer et de m'expliquer longuement la gamme, puis le produit que j'avais choisi.
J'ai énormément apprécié ce contact, la clarté de ses explications et son professionnalisme étroitement liés à sa passion.
Au delà du produit lui même, ce contact a joué dans mon choix et m'a guidé dans ma prise de décision.
De même, le jour de la vente, Vincent a pris le temps de refaire un point avec de multiples explications.
Et bonne surprise, le Bike a été livré bien avant les délais prévus!
Merci encore à lui et à l'équipe.
Philippe.

On m'avait conseillé de venir chez E-Grim pour l’achat de mon VAE, c'est ce que j’ai fait et je ne le regrette pas. J'ai même entrainé ma sœur dans cette aventure ! Nous voilà équipées toutes les 2 de 2 beaux superbes VAE après avoir eu toutes les explications, les conseils les plus adaptés en fonction de notre morphologie et de l'utilisation que nous allons faire. Grégory a été d'une extrême patience et gentillesse à notre égard. Il ne nous a pas poussé à la "consommation" d'accessoires, mais là aussi ses conseils ont été très judicieux. Le magasin est propre, impeccablement rangé, spacieux même avec beaucoup de marchandises et l'accueil est au top !
Je ne peux que vous recommander... ce que je ne manque pas de faire !
SI vous cherchez le professionnalisme c'est chez E-Grim qu'il faut aller !
Merci à toute l'équipe et pardon si on vous a mis de l’animation !!!