MIAW Bijoux Créateurs Français

2 cadeaux pour la fête des mères. Un bracelet en fil. Le fil a tenu 3 jours. Ma fille était très déçue. Des boucles d oreilles inmettables. Elles font mal aux oreilles. Métal de mauvaise qualité. Dommage pour ce prix. A éviter.

De très beaux produits à prix accessibles. Malheureusement la qualité n’est pas au rendez vous, les bijoux se cassent très rapidement. Dommage mais je ne reviendrai plus après deux tentatives

Super bijouterie, vendeuse très agréable et à l’écoute. Si vous souhaitez des bijoux sympa et français alors n’hésitez plus allez y

Fin janvier, je fais l'acquisition d'un bijou qui me tenait à coeur. Il a tenu un mois, fin février, il se casse. Je contacte la marque, me disant de l'envoyer car les bijoux sont garantis un an. Ce que je fais, on m'appelle me disant que le bijou n'est pas l'enveloppe.. hors mi des excuses, je n'ai rien eu de plus, je suis déçue.
Cependant, l'accueil a été très bon.

Des bijoux exceptionnels avec de nouvelles créations très régulières ce qui est très appréciable ,
Cela fait plus de 5 ans que j’ai le plaisir de porter vos bijoux que ce soit des boucles d’oreilles des bracelets ou encore des colliers et j’en suis vraiment très satisfaite ce sont des bijoux que je porte très très régulièrement qui donc tiennent sur du long therme qui résistent ( même si je ne le conseille pas ) a l’eau ainsi qu’au soleil,
Lorsque j’ai eu à ramener un collier qui c’était décrocher on s’est occupé toute de suite de moi avec beaucoup d’amabilité et de professionnalisme et encore une fois j’insiste
Équipe de vente à l’écoute très agréable et de très bon conseils
Vraiment rien a redire et je recommande vivement cette boutique également pour offrir à vos proches enfin bref le top du top !!

Tout avait si bien commencé, un envoi rapide, de la réactivité dans la réponse au message mais au moment de la réception du colis la déception ... La couleur du collier reçu ne correspond pas à la couleur du collier commandé, j'envoie un email pour essayer de comprendre et l'on m'explique que celui que j'ai reçu c'est celui de la nouvelle collection donc il est noir, le collier bleu est désormais noir mais que le visuel n'a pas été modifié. Si je commande un collier bleu, peu importe la collection surtout dans les bijoux ou il n'y a pas d'évolution majeur entre les collections, c'est que je veux un collier bleu et pas noir. Vous êtes désolés voici votre réponse, bien sûre vous me précisez que je peux le renvoyer mais c'est plutôt moi qui suis désolé à cinq jours de noël après avoir passé quelques soirées à chercher ce collier ... chose que je vous explique lors d'un deuxième email, pas de réponse, pas un geste commercial proposé en maigre dédommagement pour votre erreur ... si pour vous cela semblez anodin pas pour moi. finalement vos colliers ont peu les trouver ailleurs donc la prochaine fois j'irais voir ailleurs ...

votre cadeau a t-il plu ? Moins que si c'était un bleu
ou souhaitez vous nous le renvoyer ? La personne l'a gardé, elle est polie

Vous m'avez effectivement proposé de le renvoyer, je vous ai fait part de mon embarras à 5 jours de noël. Je m'attendais à me voir proposer un geste commercial de manière spontanée juste par principe en guise de dédommagement puisque le produit envoyé ne correspondait pas à celui commandé surtout quand je vois qu'aujourd'hui je reçois un mail pour des réductions de 10% à 50%, ça ne semblait pas si difficile ...

Boutique decouverte il y a 1 an, toujours bien accueillie, très bien conseillée. Les cadeaux sont toujours très bien préparés, ça fait plaisir. Toujours une indication ou explication sur les différents créatrices/créateurs. Compte client qui n'oublie pas votre anniversaire :-) Vraiment chouette et agréable

J’ai acheté dans cette boutique une bague il y a deux semaines, pour trouver exactement la même bague (même design, même matière, aucun doute) une semaine plus tard sur un site internet moitié prix et bien entendu hors promotion.
J’ai contacté la boutique dans l’espoir de régler ce problème, pour qu’au final la responsable de la boutique me sortent toutes les excuses du monde qui font qu’elle ne s’alignerai pas avec la concurrence. Je veux bien entendre qu’il y ait une différence de charges entre internet et une boutique physique, et je préfère largement faire vivre mes petites boutiques. Cependant, de là à pratiquer des prix 50% plus cher... Ça ne passe pas. Sans compter qu’on m’a vendu l’idée que ma bague sortait tout droit d’un petit créateur alors que ce n’est pas du tout le cas.