Centre contrôle technique DEKRA

Un peux de retard, mais très professionnel.
Merci

Bonjour, Monsieur Matteo Lopez, Vous êtes venu dans notre centre de Munster, vous avez été insatisfait, et j'en suis navré.
Je suis "le gars" , le contrôleur qui aurait cassé votre frein a main. Quand nous contrôlons un véhicule, on le prend comme il est, dans l'état où il se trouve, sans en connaître le degré d'entretien. Votre frein à main a lâché pendant le test de freinage et c'est beaucoup mieux ainsi. Le frein a main est aussi un frein de secours. Qu'auriez vous pensé s'il avait lâché au cours d'un stationnement dans une côte ?
Votre étrier de frein ARD présentait un grave dysfonctionnement..
Vous souhaitiez un geste commercial. Il n'est pas habituel de payer les réparations des véhicules qui passent dans nos centres. Avec un peu d'honnêteté, et le prix que vous avez payé, vous n'auriez pas put trouver moins cher ailleurs.
Bien cordialement
Arnaud Huyghe

Contrôleur très accueillant, professionnel et prenant le temps de discuter avec les clients

Avant que j'y aille ma voiture allait très bien, le gars m'a cassé le câble du frein à main et aucun geste commerciale pour s'excuser👎🏻
Je ne recommande absolument pas ce centre

patron serviable + très sympa, je recommande 👍👍

Sympa et bon rapport qualité-prix

Très sympa et très professionnel.

Contrôleur sérieux et ponctuel.