Etablissement de santé La Martinière

Bonjour ma mère a passé 2 mois repas super mes le reste honteux 8 jours avec la même couche il dise qu’il en on pas personnel de nuit très bien mes de jours pas du tous très désagréable je ne conseille pas dut tous est le prix exorbitant ne vaut pas le docteur voulais que ma mère reste c est normal vue le prix ma mère a passé un mauvais moment c est dommage

Ma maman vient de sortir aujourd'hui après un mois de séjour. Malgré sa cécité elle m'a fait part de son désarroi envers les aides soignantes dont la plupart sont irrespectueuses, insultantes et non patientes avec les malades.... Elle n'a rien à redire sur le reste du personnel médecins, infirmières et kiné.
J'espère que les responsables prendrons en compte ces remarques car il est temps de faire le tri dans des employées qui n'ont rien à faire dans de telles structures.....

Très surpris par les commentaires et les avis
J'ai passé plus d'un mois dans cette etablicement pour de la réduction
Personnel simpa et compétente. Repas simple mais bon et en salle à manger qui est très bon souvent pour le morale
Chambres seul et propre
Médecin un peu froide mais compétente
Dans un parc magnifique

Je suis restée personnellement 2 mois et demi dans cet établissement que je viens de quitter cette semaine. Ma chambre individuelle était grande et lumineuse. J'ai apprécié les couchers de soleil!
Je suis reconnaissante auprès de l'équipe des kinésithérapeutes et autres soignants de l'équipe du plateau technique qui ont su prendre mes difficultés à leur juste valeur et adapter la rééducation en conséquence.
Je remercie aussi les aides soignant(e)s, les infirmier(e)s et les autres personnels qui sont intervenus dans ma chambre. Tout particulièrement ceux qui savent garder le sourire et leur bonne humeur ce qui est très important dans ces moments là.
J'ai été aussi satisfaite des repas variés qui étaient proposés par un personnel également très agréable et à l'écoute.
La présence du parc est aussi un plus par beau temps.

C'est un excellent établissement dans lequel ma mère vient de passer 3 mois de rééducation suite à une opération dûe à un accident (elle s'est cassé le col du fémur). Les kiné sont extraordinaires et très efficaces, le personnel à l'écoute des patients. Le centre est propre, les chambres très fonctionnelles. Le personnel est absolument charmant et certains sont même exceptionnels de gentillesse. Bref, je suis ravie pour ma mère qui a été très bien soignée et entourée et je tiens vivement à signaler que cet établissement est au top (même avec tous les soucis dûs au Covid) !
Nous sommes le 31 déc 2021 et elle sort ce jour, après 3 mois et demi de séjour dont elle se souviendra longtemps et de façon positive.
Sylviane

Ma tante a séjourné plusieurs mois en plein covid dans cet établissement. Plusieurs vols... l'argent bien sûr mais jusqu'aux petits gâteaux apportés pour combler les repas qui n'étaient pas à son goût. J'ai demandé à la direction de mettre des caméras ne serait-ce que dans les couloirs voire idéalement dans les chambres. On verrait là une volonté de ces établissements aujourd'hui décriés à montrer une vraie volonté de transparence. Certaines personnes au sein de cet établissement étaient absolument parfaites mais ce n'était malheureusement qu'une extrême minorité. Au delà de la maltraitance institutionnelle il y a un vrai problème humain concernant les personnes mises en place qui - en pesant mes mots - n'ont aucune empathie et ne semblaient malgré tout pas si débordées à s'occuper des personnes convalescentes hors heures des repas et de soin.

Manque d'hygiène flagrant et inadmissible concernant les patients. Ma maman étant peu autonome, raison de son hospitalisation, elle a dû principalement se débrouiller toute seule pour sa toilette. Seulement 2 douches en 2 semaines 1/2. Pas de shampoing pendant son séjour (donc 4 semaines depuis son intervention). On lui a mis les mêmes vêtements tout son séjour (bas de contention y compris) malgré une valise pleine. Il ne prend pas plus de temps de mettre des vêtements propres. Je n'ai pas pu vérifier la propreté des locaux car visite interdite pour cause de covid. Personnel peu aimable avec les patients, par contre repas très bons. Je ne recommande pas cet établissement.

Zéro etoile c'est ce qui leur va le mieux, mais je ne peux pas faire autrement que d'en mettre une!!!
Nourriture mediocre, résidents livrés à eux même pour en avoir été témoin, maltraitance et non assistance à personne fragile, aucunes informations n'est remontées aux familles malgré l’urgence.
Notre mère est décédée dans des conditions lamentables et plus que douteuse. Nous demandons à connaître la vérité pour manquement du personnel soignant, mais la direction fait la carpe, tout le monde se couvre, c'est l’omerta. Monsieur De Mongolfier fait preuve d’arrogance et de mépris total et n’a aucune emphatie pour les résidents et la famille, au même titre que Madame Albane Coquet qui, devant notre mère agonisante, n'a rien trouvé de mieux à dire que, je la cite: "elle n’est pas tip top". Des mots inadmissible et inacceptable venant d’une responsable. Cela prouve le degré d’incompétence du personnel de cet ehpad.
Établissement à fuir.