Centre des Finances Publiques

Ouvrent et ferment à leurs guise sans modifier les horaires sur internet ou l messagerie du téléphone. En situation de handicaps et enceinte on se retrouve à faire 1000 aller/retour juste pour visiter le portail et voir que c'est FERMÉ. UNE HONTE !!!

Cela fait maintenant presque deux mois que j'attends mon numéro fiscal. Ce n'est rien de compliqué, mais ce service n'arrive pas à me l'envoyer. Je paye des impôts depuis un an, donc ce numéro existe forcément... Après avoir essayé plusieurs fois de les joindre par téléphone (on entend ça quand vous cliquez dessus pour éviter de décrocher), j'ai dû prendre un congé pour aller sur place pour demander justement un numéro! J'ai présenté mon cas et j'ai apporté tous les docs, ce numéro est important pour pouvoir déménager!! Ils m'ont dit qu'ils ne savaient même pas qui gère les numéros fiscaux, donc cela pourrait prendre de temps. En plus, ils m'ont dit que c'était à moi de les appeler pour m'informer si le doc aurait déjà été envoyé. Semble un peu inutile, non? Un service des impôts qui ne sait pas qui gère les informations concernant les impôts ?! 15 jours pour und numéro qui existe déjà ? Non, presque deux mois ! Toujours rien. J'essaye encore de les joindre vie téléphone. 25 minutes sans réponse... Vous avez l'intérêt de m'envoyer mon document dans les plus brefs délais !

Horaires modifiés, accueil uniquement le matin. Et rdv en après-midi.

J'ai mis 1 étoile parce que c'est pas possible de mettre 0. Impossible à joindre par téléphone, super pratique quand on peut pas se déplacer...

A quel moment vs prenez le temps de répondre aux Gens.... Vs ns faites attendre mais pour répondre c est trop compliqué si vs voulez éviter les incivilités soyez en premier lieu respectueux et répondez au gens

Un immense merci au personnel absolument charmant et accueillant et particulièrement Madame BIR qui m'avait tres bien pris en charge je ne comprend pas pourquoi tout cet acharnement en tout cas j'ai vu un personnel jeune a l'écoute et professionnel un minimum de respect envers eux SVP .

Ce qu'il faut savoir c'est que si on y a, un jour férié que pourrait tombe, par exemple un jeudi, automatiquement ça serai fermé vendredi.
Ce ne serais pas indiqué sur le site internet, le information correcte et c'est vraiment dommage et franchement ça nous fais perdre du temps...

J’avais un rv aujourd’hui tout s’est bien passé, j’étais très bien accueillie le conseiller était super gentil et compétent, il m’a bien renseigné, il m’a expliqué les démarches à faire et il a répondu à toutes mes questions et mes demandes.
Je suis très satisfaite, merci beaucoup.