Centre des finances publiques (Le Raincy)

Je garde un souvenir exécrable de ma visite du 21/10/2019, trois ans jour pour jour, délai maximal de reprise de l'administration pour que je puisse enfin dénoncer le comportement abject de l'agent qui m'a reçue ce matin là.
Nous avons reçu injustement deux avis de taxe d'habitation en 2019 car nous avons signé l'achat de notre appartement en décembre 2018 mais emménagé début janvier 2019.

À cette époque nous étions donc encore en location, le temps de déménager et ne pas se retrouver à la rue. Le fisc a considéré que nous avions une résidence secondaire alors que nous étions juste sur deux logements (en tant que locataires et propriétaires simultanément) le temps de 15 jours en janvier 2019.

J'ai donc contesté à juste titre cette double imposition et réclamé comme il se doit , une annulation de la TH de notre logement en location puisque nous n'y aurions pas vécu toute l'année 2019.

Ce monsieur a eu un comportement agressif, misogyne et très déplacé à mon égard. Il m'a reproché de vouloir frauder le fisc en ne voulant pas payer deux fois la TH, et m'a balancé à la figure que je devais probablement être "chiante" ou "une emmerdeuse", je ne sais plus le terme exact, mais la violence du propos était telle que j'en étais sidérée, incapable de répondre. J'ai pris sur moi car je ne voulais pas aller à l'affrontement, et cet agent était celui qui allait annuler cette double taxe.
Je me souviens d'être rentrée chez moi en pleurs et la boule au ventre. La TH était annulée, mais à quel prix.... Le nom de cet agent reste gravé dans ma mémoire puisqu'il est indiqué sur le document d'exonération : SYLVAIN MORALES. le karma fera son travail....

Bonjour,
ne perdez pas votre temps à essayer de joindre le SIP par téléphone...
Horaires pour réception sans rendez-vous :
9h-12h (voire 11h30 si affluence), fermé jeudi, samedi, dimanche.

J'ai appelé les impôts suite à un courrier que j'ai reçu pour avoir plus d'informations et savoir si ce dernier été un réel courrier ou une arnaque. La femme que j'ai eu au téléphone m'a mal parlé et prit un peu de haut. L'accueil téléphonique est vraiment déplorable et aucune empathie.

Rectificatif de mon post public de la semaine passée POUR RÉTABLIR L’EXACTITUDE DE CETTE EXPÉRIENCE (la suite et fin de MES APPELS d’il y a 5 jours)

Après avoir rappelé, un service au hasard pour obtenir un être humain qui puisse me répondre sur une question concernant plutôt LES IMPÔTS DUR LE REVENU j’ai eu 2 interlocuteur-trices qui ont tout fait pour me donner une réponse par téléphone et on m’a proposé de me rappeler, par une collègue de ces fonctionnaires qui travaillent dans ce SIP du 93 Le Raincy, afin d’avoir les renseignements les plus exacts : ce qui s’est réellement produit, EN EFFET, et JE DOIS RECONNAÎTRE QU’ILS SONT COMPLIQUÉS À JOINDRE mais si vous avez la chance de les avoir, ILS VONT JUSQU’À VOUS RAPPELER pour vous apporter DES ÉLÉMENTS DE RÉPONSE même si dans mon cas, la solution idoine CONSISTAIT À PASSER LES VOIR pour qu’ils nous expliquent COMMENT BIEN REMPLIR UN CAS PARTICULIER avec (ou sans) rendez-vous SUR PLACE : merci à vous et à bientôt, donc pour compléter cette déclaration !

C’est vraiment fou : si t’as pas internet ou si tu veux juste avoir un renseignement précis CE CENTRE DES IMPOTS joignable par téléphone, ne nous répond QUE SUR RENDEZ-VOUS PRIS SUR LEUR SITE et si tu tapes les bonnes réponses LE TÉLÉPHONE SONNE MAIS CELA FINIT PAR RACCROCHÉ AU NEZ DU CONTRIBUABLE !!! Bravo le RESPECT DES GENS de rien !!!

L'agent m'a bien reçu et m'a bien expliqué !
Pour ma déclaration papier suite à un changement de situation familiale.

J'ai déposé mes documents concernant la vente de mon appartement en janvier 2020. On me dit que le nécessaire sera fait. Et là nous sommes en janvier 2021, et on continu a me prélever la taxe foncière. Évidemment pour les joindre il faut beaucoup beaucoup de patience.

Impossible à joindre au téléphone ! horaires non adaptés aux personnes qui travaillent ! après quelques jours de tentatives pour les avoir au téléphone par pur hasard, la personne me dit qu'ils ne peuvent pas répondre à ma demande car le service est en grève ! où vont nos impôts?