Centre des Finances Publiques

Guichet : fluide, temps d'attente assez court Contrôleur : explique très bien le calcul des montants à payer
Pour les associations ne connaissait pas trop les formalités de CERFA et rescrit fiscal mais a su me diriger vers son collègue qui m'a donné toutes les infos
Caisse : temps d'attente un peu long

J’ai été bien conseillé au téléphone pour résoudre un petit soucis concernant mon avis d'impôts. Je suis allé sur place, et j'ai été très bien reçu par les agents. En revanche, il y avait une quinzaine de personnes qui attendaient leurs tours ... Je comprends tout à fait, c'était la période estivale + déclaration d'impôts.

Reçue par deux dames, dont une jeune sympathique mais sa collègue/chef sur la cinquantaine fort désagréable qui me prenait de haut, impatiente. Elle n'avait clairement pas le temps ni l'envie donner des renseignements. Courage aux collègues qui travaillent avec elle car ce ne doit pas être facile.

rien a dire sur le personnel affectés au guichet,
en revanche,tres mal recu par l agent de securité qui a brillé par son incompetence et son attitude deplacée,
l accueil du service public est une phase importante de l ecoute du citoyen.
visite du 13 decembre a 11 h
cordialement

Je n’ai pas encore été reçu mais j’ai été bien conseillé au téléphone et il y a 2 jours alors que les bureaux étaient fermés à l’accueil du public, j’ai croisé 3 agents qui m’ont conseillé pour venir aujourd’hui à 8:20 (ouverture 9:00). Heureusement que je les ai écouté il y a 10 personnes devant m’ois et 20 derrière a 8:45… pour que les employés des impôts soient plus respectés, messieurs les décideurs améliorez enfin le système et multipliez les agents.

J’ai contacté le centre des impôts par téléphone à psieurs reprises ces derniers jours, je tiens à dire que je suis tombée sur des personnes très a l’écoute et très aidantes, un grand merci..

J'ai été reçu la semaine dernière par une jeune fille brune aux cheveux longs. Elle a été très souriante, aimable, efficace et très rapide. Elle a résolu mon problème avec perspicacité et efficience.

Je met une étoile car il n’est pas possible de mettre un zéro
Ça sert à quoi de mettre un numéro de téléphone pour vous joindre ?
Même en patientant plus de 5minutes à la Finale vous nous raccrocher au nez
Enfin! Bref! Je me retient 🤬🤬🤬