Centre des Finances Publiques

Première fois que je déclare mes impôts, et l’expérience n’a pas été si horrible … certes j’ai un peu galéré au début mais une conseillère super au téléphone m’a expliquer ce qu’il fallait faire, tout comme les personnes à l’accueil.

C’est vrai qu’il faut s’armer de patience pour joindre une personne au téléphone mais dans l’ensemble c’est correct à voir pour les années à venir.

ABJECTE. Et dire que c'est un service public ! C'est déplorable ! Ne vous renseigne pas, vous donnes la moitié des infos, ne veut pas aider à renseigner les personnes qui ne comprenne pas les impôts, insolent, malpoli, incompétent et surtout SANS AUCUNE HUMANITE, à vomir. Dommage qu'on ne peut pas faire de signalement de ces agents publics qui se croient TOUT PERMIS sous prétexte d'un statut, changez de travail si vous êtes pas capables de parler correctement aux gens

0 plutôt vous raccroche au nez car vous haussez le ton face à une personne hautaine qui vous renvoie vers la messagerie sécurisée hey les impôts vous servez à quoi finalement….

J’aimerais tout particulièrement remercier Murielle et Maria aujourd’hui elles ont tout fait pour M’aider à remettre de l’ordre dans mes papiers, elle ne le savent peut-être pas mais grâce à ce qu’elles ont fait aujourd’hui pour moi toute ma vie va changer. Et encore merci vous avez fait un travail formidable. Merci merci merci 100000x

Malheureusement on ne peut pas mettre 0. Accueil téléphonique lamentable la jeune femme au téléphone est mal élevée elle vous répond avec insolence et vous raccroche au nez! Je rappelle en lui demandant pourquoi elle me raccroche au nez et elle fait semblant d’être une autre. On vous transfère à des services qui ne répondent pas déjà qu’ils ne sont là que le matin, ce serait bien de travailler au moins 1 heure dans la matinée mais bon il faut pas trop leur en demander apparemment c’est trop dur. Bande de bons à rien!!

Bonjour combien de temps faut-il attendre pour un dossier « traitement informatique » depuis le 07/11 s’il vous plaît ? Quand est prévu l’extraction des avis en ligne ?

Ne répond jamais au téléphone, c’est normal que l’Etat a supprimé des post ils sont incompétents 🤣

5 appels avant que quelqu’un décroche, pour ensuite me répéter 4x avec grande insolence sans me laisser dire un seul mot que je dois envoyé un mail alors que cette dame pouvait répondre à ma question . A quoi sert votre numéro ? Si vos employées ne veulent pas travaillez il y’en a qui sont là . On est au zoo la ? Incompétente et irrespectueuse