Mango

Je viens ce matin pour demander un remboursement d’une veste achetée au magasin de Rue de Béthune sur Lille, après quelques secondes d’attente une jeune demoiselle vient enfin en caisse. Sans même de bonjour, elle me demande si cela a été. Je lui réponds que c’est un remboursement, et direct elle me dit « ah non on ne fait pas de remboursement ». Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce magasin où l’on me dit qu’on ne rembourse pas. Le personnel est désagréable sans compter sur la responsable hautaine qui juge par son regard. Fuyez ce magasin, quitte à faire un peu plus de route et aller sur Lille je préfère largement l’accueil des magasins Euralille et Lille.

J’ai été pour la première fois dans ce Mango et j’ai été accueillie par 2 jeunes filles Adeline et Maissane qui ont été très professionnelles et très gentilles avec moi. Et j’y reviendrai sans hésiter. Je recommande.

Boutique mango accueillante! Les vendeuses sont disponible, à l’écoute et chaleureuse. Boutique rangée et propre.

Le seul bémol, et je rejoins plusieurs commentaires, est la responsable du magasin. Elle est très hautaine, encaisse rapidement sans prendre le temps de demander si tout s’est bien passé ou même le compte client, sachant que je suis seule en caisse.
Et s’apercevoir qu’au final, elle passe ses coups de fil personnel. Et pas qu’une fois j’y ai eu le droit à ce comportement.

Expérience client très peu satisfaisante, aucun accueil, de bonjour lorsqu’on rentre dans le magasin. Les employés pouffent de rire entre eux et se « courent après » pendant que vous parcourez le magasin. En bref une attitude loin d’être professionnelle qui ne donne pas envie d’acheter. Je ne reviendrai plus.

Je tenais à vous faire part de mon expérience à Mango lillenium. J'ai rarement dans ma vie été aussi bien reçue en boutique de prêt-à-porter! Et pourtant je fais très souvent du shopping en France ou à l'étranger,en boutique simple ou plus haut de gamme et luxe. Ce lundi chez mango lillenium l'accueil était autant chaleureux que professionnel. Les vendeuses se sont montrées très serviables, à l'écoute et de très bons conseils,honnêtes et efficaces!. Leur sourire et leur amabilité m'a fait passer un très agréable moment dans cette boutique. Hâte dy retourner avec grand plaisir! Je vous la conseille vivement pour un moment shopping de qualité et aux petits soins!Merci à l'équipe Mango Lillenium. Au top!Continuez ainsi,vous vous démarquez tellement!

Superbe accueil, notamment de la part de la vendeuse Myriam.
A l’écoute et souriante, elle a su me conseiller et répondre à mes attentes.
Merci à elle

Je recommande ce Mango

Médiocre. La responsable n’est pas du tout aimable. Aigrie et malpolie. N’y allez pas vous serez forcément déçu.
Très ironique le fait que la plupart des bon commentaires ont été écrit par les employées du magasin. C’est d’ailleurs les seuls commentaires qui sont positifs à propos de la responsable médiocre de ce magasin.

Plusieurs fois que je me rends dans ce MANGO, d’habitude même pas de bonjour de la part de la responsable. Aujourd’hui je m’y rends pour un retour, on laisse 2 nouvelles employés sans responsable qui ne savent pas faire la procédure de retour. Un conseil, allez dans un autre mango