Jeep Roanne - Ravon Automobile

Le professionnalisme de cette concession et la qualité des conseils n'est plus à prouver.
Je recommande vivement cet établissement et le plaisir de rencontrer son personnel accueillant.

Il y a concession et concession. Celle de Mercedes auto Roanne devrait servir de référence à beaucoup d'autres et ce toutes marques confondues.
Accueil parfait au niveau commercial et administratif ainsi que technique.
Une équipe chaleureuse, à l'écoute et surtout très réactive

Rendez vous pris avec ce concessionnaire Mercedes accueil vraiment exemplaire
Achat en cours
Je recommande vivement cette concession

J'étais intéressé par un véhicule occasion que j'avais vu quelques jours auparavant. Le vendeur n'étant pas présent, je décide de revenir dès que possible (Aujourd'hui le 28/12/19). Dommage, il était encore absent mais je suis pris en charge par un homme dont le bureau se trouve juste derrière l'accueil. Il m'ouvre le coffre d'un véhicule très récent à ma demande afin d'en constater le volume. Ensuite nous allons dans son bureau et après 2 clics, aucun véhicule ne correspond à mon budget (38000€). J'ai eu l'impression d'avoir été considéré comme un malpropre. Pour info, le GLA que je souhaitais acheter est au prix de 32000€ et correspondait à mes critères surtout après avoir vu le coffre. Jamais cette concession ne me reverra mais surtout je ne manquerai pas d'en parler tout autour de moi.
N'oubliez jamais qu'on a pas 2 fois l'occasion de faire une bonne impression la première fois.

Accueil excellent, le client est pris au sérieux pas comme dans beaucoup de garage où on vous laisse poireauter dans un coin sans s'intéresser à vous. Le service et les prestations sont impeccables. Certains clients où plus particulièrement une cliente a laissé un message négatif. Sans vouloir mettre en doute la bonne foi de cette personne, je pense qu'il s'agit d'un cas exceptionnel qui peut arriver à tout le monde. Il y a des moments dans la vie où on ne sait pas pourquoi les événements se succèdent, s'enchaînent et parfois se goupillent mal. Les mystères de la vie et du temps qui passent...

J'ai appelé la veille parce que mon voyant moteur était allumé. Sans rdv ils ont pu prendre ma voiture.
Contrairement à d'autres, je recommande.

L'accueil ne correspond pas aux attentes du prestige de la marque. Un accueil égal des personnes qui possèdent un modèle de la marque ou non serait préférable.
Cependant un vendeur extrêmement courtoie, gentil et à l'ecoute.

Nous avons acheté une voslkwagen chez Ravon Le Puy en Velay. leurs services étaient impeccable et quel plaisir d'avoir la carte privilège Ravon qui permet de nombreux avantages. A Roanne, c'est une autre histoire. Ravon Roanne est bien entendu très pro, mais le soucis c'est qu'il n'est pas spécialisé Volkswagen,donc fini le service après vente en quelque sorte! Déception!
Je tiens à rectifier mon erreur, je viens de m'apercevoir sue cela ne venait pas de Ravon Jeep, mais Ravon Seat!
Je vais donc prendre contacte avec vous, merci pour votre réactivité.