Mercedes-Benz Roanne - Ravon Automobile

Je ne peux que vous recommander la concession Mercedes Benz - Ravon à Roanne !
L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et a su m’accompagner à la perfection pour répondre à mes différents besoins.
L’atelier est très bien organisé, depuis la réception du véhicule jusqu’à sa restitution. Vous serez averti dans les meilleurs délais quant à la finalisation des travaux et les conseils d’entretiens sont toujours avisés et justes, dans l’intérêt du client et du véhicule.
Le service commercial est également parfait avec des personnes compétentes et extrêmement gentilles. Vous serez très bien accompagnés pour trouver le véhicule adapté à vos besoins puis dans les démarches administratives jusqu’à la livraison du véhicule. La livraison a été très bien organisé avec des explications de qualité.

Je remercie toute l’équipe Mercedes Benz - Ravon à Roanne !

Dessus de l'accueil de service après vente ils n'ont pas voulu prendre ma commande de pièces seul réponse c'est
Aller voir le sav de saint Étienne
Bizarre comme réponse, je sort du garage mécontent et la je tombe sur une personne des vente je lui explique mon mécontentement
Il me dit qu'il prend en charge ma requête
Cela fait une semaine que j'attends
Plus signe vie
C'est vrai que ma voiture est de 2006 et que je ne passe pas de commande de véhicule neuf
En tout cas Bizarre comme procédé pour satisfaire le client

Tréeees désagréable comme l'accueil j'espère qu'ils ont pa la honte, berceau arriere cassé pièces qui est prise en charge par l'Allemagne et les autres pays alors qu'ici les monsieur veulent rien savoir soyez très vigilant quand ils vous proposent à réparer cette pièce par votre charge car renseignez vous avant et ne payez rien si je peux donner zéro au niveau d'étoile j'aurai donné mais c'est la note minimale donc avec ce commentaire je montre mécontentement.

Pour la commande et la livraison de notre GLC Coupé AMG Line 300 de Hybride rechargeable nous remercions Mr Rolland Fabien pour son accueil et son professionnalisme.
Merci à Maxence pour ses explications qui est très professionnel aussi.
Nous sommes ravie de notre achat, confortable, conduite très agréable, puissance très bien par rapport à notre ML 350.
Finitions exceptionnelles Mercedes.
Et l’attelage électrique super.
Que du bonheur.
Nous recommandons la concession de Mr Rolland Fabien

Je trouve dommage quant on prend rdv qu'il nous propose pas un véhicule de location car l'attente de 2h30 s'est très long
Personnels très bien propose café merci

Je viens de prendre possession de mon GLC acheté en ligne qui correspond parfaitement à mes attentes.
Je tiens à remercié Mr Fabien Rolland qui ma vendu le véhicule,
pour son accueil et son professionnalisme.
Tès bonne satisfaction des Ets Ravon Automobile Mercedes-Benz
Mr Cornaz

Partie de Peugeot pour allez chez les grands, un service clientèle horrible des prix énormes pour des réparations ou il faut revenir car mal réparé. Mercedes c'est fini comme quoi une petit Peugeot ou vous êtes reçu avec un café , on vous ramène votre voiture etc j'y retournerai..... Garage a fuire .

Nous avons amené notre véhicule en réparation avec mise à disposition d'un véhicule de prêt.
Nous somme satisfait des réparations.
A la récupération du véhicule deux monsieur nous ont accueilli avec le sourire et professionnalisme malgré l'heure de fermeture dépassée.
Je recommande cette concession.