DACIA FRESNES - RRG

Une très très bonne expérience pour l'achat de ma première voiture neuve dans ce concessionnaire avec des vendeurs à votre service et très cordiaux ! Je remercie en particulier Monsieur Hugo Jacquet qui m'a accompagné très chaleureusement tout au long du processus de l'achat de ma voiture: depuis l'achat en magasin, l'attente de la livraison de mon véhicule et la livraison, enfin, de mon véhicule. Et puis il a aussi assuré le service et les conseils à distance après vente pour les premières expériences avec super nouvelle voiture. Merci Monsieur Jacquet !

Accueil chaleureux. Le commercial Hugo est sympathique et de bon conseil. Il nous a accompagnés malgré les nombreux retards de livraison... Lors de la livraison Quentin nous a aussi très bien accueillis et renseignés. Merci à tous les deux.

Un accueil très agréable dans la concession et de la part de M. Hugo Jacquet. La prise de possession de notre véhicule a été très bien organisée.
Les explications du conseiller sont claires. Nous avons apprécié sa qualité d’écoute et la prise en compte de nos demandes.
Le véhicule, Stepway,nous donne satisfaction.

excellent accueil de la part de mon vendeur Hugo Jacquet, lors de la commande et lors de la réception de mon véhicule Duster. remerciement aussi à Stéphane qui m'a présenté mon véhicule.
deux personnes compétentes et aimables. je recommande cette concession automobile.

Dans le cadre de mon contrat de Location Longue Durée de ma Dacia Sandero, j'ai été reçu par Hugo qui m'a réservé un accueil très sympathique, m'a donné des conseils adaptés à mon besoin, et a assuré un suivi du dossier de manière très professionnelle.
Stéphane, quant à lui, a assuré la livraison de mon véhicule : très pro encore une fois, il a pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités du véhicule et on a bien sympathisé :-)
Bravo à l'équipe, c'est un sans faute, je recommande !

Très bonne expérience tout d'abord d'achat avec Nicolas que j'ai sollicité et questionné à de nombreuses reprises lors de la transaction et qui a toujours été disponible. Et super livraison avec Stephane qui a été très professionnel, et gentil et m'a expliqué toutes les nouveautés et aidé à prendre en main ma.nouvelle voiture . Il a aussi répondu à toutes mes questions et je suis repartie ravie.

Merci Hugo pour votre gentillesse et votre accompagnement sans faille lors de mon achat et tout au long de l’attente de livraison.
Une pensée également pour Cyrielle qui m’a informée de l’arrivée - tant attendue - de mon véhicule ainsi qu’à Stéphane et sa livraison aussi efficace qu’attentive et patiente ..
Vous avez contribué à une expérience cliente pleinement réussie et je vous délivre à tous les trois donc ces 5 étoiles avec grand plaisir 😊.

Quand je vois les commentaires ,j'ai l'impression de ne pas être dans la même concession ...en effet depuis 8 mois j'attends une pièce assez importante pour mon Sandero acheté neuf et je reste sans réponse de la part de service après vente . Seul l'atelier me répond de temps en temps qu'ils ne peuvent rien faire pour moi..
Jamais un contact pour me donner des nouvelles , je reste isolé avec mon problème !!!