Hunyvers Clermont (Martin Caravanes)

Une très belle expérience.
Aurelien ma très bien renseigné sur notre fourgon aménagé.
De la pose de l’accessoire à la livraison du véhicule le suivi est parfait les délais sont tenus.
Je recommande

Ai téléphoné pour des renseignements sur une serrure de sécurité intérieure. Le lendemain, créneau libéré, la serrure de marque Abus (qualité allemande) était posée à un prix compétitif et avec soin. Merci à Alexandre pour l'accueil, le café et sa disponibilité ainsi qu'au monteur de ce vendredi 22 février pour les renseignements techniques qui me permettront de revenir pour d'autres achats. Comme quoi, l'occasion, la disponibilité, le service et les prix font la différence. Le WiFi m'a permis d'attendre patiemment mais je crois qu'on peut aussi se faire prêter une voiture (entendu des clients). Je reviendrai donc. Car en plus pas loin d'un de mes spots de parapente préféré.. C'est aussi joindre l'utile à l'agréable.
EDIT : 3 mois après, j'ai fait installer une batterie lithium, un deuxième panneau solaire, une deuxième bouteille GPL, un convertisseur, un booster et une climatisation. Tarifs négociés, accueil formidable. Merci pour le prêt de la voiture et le logement. Tout marche bien. Il n'y a plus qu'à profiter. Merci à toute l'équipe technique, Christian, Dominique, commerciale, Alexandre et Kolin et bien sûr M. Martin !
EDIT du 6 juillet 2022 : on garde toujours les bonnes adresses. Certes l'équipe a changé en 3 ans et change encore au gré des départs, des reconversions, des arrivées, des intégrations à un groupe. C'est Aurélien qui a été mon interlocuteur privilégié et Laurent (assisté de Dom, un fidèle d'entre les fidèles avec 30 ans de boîte !) pour la reprise et l'achat d'un nouveau camping-car. Tout s'est fait par email et téléphone pour les tractations et Aurélien a eu beaucoup de patience avec moi. Ils se sont alignés également sur les différentes propositions reçues d'ailleurs. En ces temps de covid et de guerre en Ukraine, beaucoup de pénurie et de soucis d'approvisionnement et bien sûr des retards pour l'attelage ou des serrures IMC. Plus quelques réajustements sur un CC neuf (bruits aérodynamiques, chargeur DC DC, fermeture centralisée etc...). Tout a été réalisé au cours d'une seconde visite. Prêt grâcieux d'un véhicule, petits gestes commerciaux. Merci à Aurélien, Laurent et Dom pour disponibilités Nathalie pour les conseils nettoyages toilettes. J'ai eu l'impression hier de ne pas être client privilégié avec des droits mais un membre de la famille et pour moi, ça fait toute la différence ! Je reviendrai avec joie et plaisir pour les contrôles d'étanchéité et dans quelques années pour un éventuel nouveau projet.
Martin Caravanes est un solide partenaire sur auquel on peut se fier malgré les petits aléas. Merci Aurélien !

Suite à une probleme électrique, notre intégral a été pris en charge par Stéphane, qui en quelques secondes a identifié et réglé le problème. Et en plus avec le sourire ! La Classe 👍
Merci à Stéphane et globalement à toute l'équipe, accueillante et professionnelle !

Incompétence totale, ne vous y attardé pas , passez votre chemin ..
Ne sait pas brancher des doubles batteries, ne sait pas brancher une caméra de recule sur la batterie à vous en faire racheter une autre à vos frais bien moins d'un an après l'achat.
Vous serez très déçu.

Bonjour. Nous avons acheté notre caravane Sterckeman 480 avec Aurélien. Tout a été parfait.
Merci pour tout

De passage dans la région, nous avons eu un problème de pompe à eau. Nous avons été pris en charge aussitôt par une équipe aimable et très compréhensive. L'intervention a été très rapide. Nous recommandons vivement ce concessionnaire où le personnel est sympathique et efficace !

Super bien. Du vendeur en magasin ,au commercial ou au mécaniciens tout est au top, des vrai Pros. L'humour de Richard et d'Aurélien est vraiment très agréable.je recommande cet établissement les yeux fermé.

J'ai eu grand plaisir d'appeler Martin Caravanes ce jour et c'est Aurélien qui m'a répondu au téléphone, à défaut d'avoir un certain Richard en ligne (VisiteExpress avec Richard sur YouTube). Mention particulière pour Aurélien qui m'a apporté des informations très intéressantes sur différents modèles. Aurélien m'a réservé un bel accueil au téléphone avec une écoute attentive (Merci encore et félicitations). Respect aussi à vous Richard pour ces belles vidéos que vous nous faites partager, très instructives et en plus sous le signe de la bonne humeur 😉👍 ... Gardez cette bonne philosophie commerciale