PEUGEOT NOMBLOT CHALON
6 Av. Franchet d'Esperey, 71880 Châtenoy-le-Royal
4.3
655 avis
8 Commentaires
QRVF+PV Châtenoy-le-Royal
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Dimanche: Fermé
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Votre avis: 10/10- j'ai été très satisfait de l'accueil,la jeune personne qui m'a reçu m'a expliqué clairement l'entretien qui allait être fait sur mon véhicule,avec le prix à payer et si toute fois le mécano trouvait quelques choses d'anormal sur le véhicule,on me demanderait mon accord,c'est d'ailleurs se qui s'est passé,oui pleins de bonnes intentions en mon égard,j'ai récupéré mon véhicule tout propre,intérieur extérieur et qui sentait drôlement bon. Merci beaucoup. D.Chevalier
Premier contact avec un vendeur très sympathique et professionnel, en arrêt maladie a notre retour quelques jours après avoir pris notre décision.
Reprise du dossier par un autre vendeur tout aussi sympathique et professionnel, très arrangeant sur les heures de rdv vraiment agréable.
Mais alors après .... Ingérence total !!!
Nous avons signé une voiture en leasing avec reprise de deux de nos véhicules, (véhicule avec impacts de grêle) les montants des reprise qui nous avaient été annoncé prenaient en considération les impacts et puis d'un coup on nous demande de faire marcher l'assurance pour l'un des véhicule car sinon remise en cause du montant de reprise annoncé bon ok.
Rdv pris pour la livraison et donc restitution des deux véhicules et la au moment de récupérer les clefs : il faut faire marcher l'assurance pour la deuxième voiture sinon vous allez avoir des frais monstre pour la grêle du deuxième véhicule .. encore bien gentil malgré la situation un peut douteuse (annoncé au moment de la livraison de la voiture que le montant de la reprise est remise en cause ... L'analyse des véhicules a qu'à bien être faite en amont) nous le faisons également.
Et puis pour finir une bataille pour avoir le virement de notre reprise 2 semaines et demi avec des appels régulier a chaque fois " on vous rappel on vous rappel " jamais d'appel,rien, obligé de relancer et se fâcher pour faire avancer les choses !!
Bilan : vendeur rien a dire pro, sympa et arrangeants dommage de se voir coller une étiquette si negative du a l'ingérence total de tout le reste sans parler des " oui on vous rappels " que nous attendons toujours depuis 3 semaines !!!!!
Pour une transaction sereine essayer de trouver le véhicule de vos envies dans un autre centre !!
J'avais pour habitude d'emmener également nos véhicules pro pour l'entretien nous avons changer de centre du a la rigidité en tous points et la non compétence également en tous points de ces différents rdv.
Go au centre de sassenay il y a un monde d'écart !!
Ce monsieur est un menteur il m’a dit à plusieurs reprise qu’il s’en occupait immédiatement ce n’était pas vrai cette personne est pour moi incompétente je ne recommande pas du tout le garage en carrosserie à ce jour rien est fais j’ai perdu mon temps
Que ce soit pour une panne sur véhicule, achat ou vente, j'ai fais les trois, et tout s'est très bien passé.
Sérieux, réactifs, professionnels, à l'écoute et soucieux de la satisfaction de ses clients!
Merci