ŠKODA Tomblaine - Nancy - Excel Motors

Je me suis rendu dans la concession Skoda dans l'optique d'acquérir un nouveau véhicule, j'ai été très bien accueilli, l'équipe est de bon conseil et à l'écoute pour ma recherche de voiture. Je recommande fortement.

Avec un choix pareil !! une équipe disponible et serviable, il y a forcément chaussure à son pied 🚗👌🏼

A fuir skoda a des problèmes connus comme pompe a eau,de calorstat et d'autre. Est quand il est question de les prendre en charge il vous trouvent toutes les excuses et ne reconnaît rien. De plus ils enregistrent même pas les entretiens fait chez eux alors avec les carnets d'entretien électronique sa créé aucun suivie. 90000 km et 3 pannes ( le bouton start and stop et le verou du coffre, la la pompe a eau), les deux premières pris en charge car moin de 30000 km, la dernière a 90000 la plus chère la c'est un sketch . De plus attention ils vous envoient ailleurs passé un diagnostic car deux mois d'attente a Tomblaine et quand on veut faire réparer il redemande a payer un diagnostic. Sur deux entretiens effectués chez eux avec une extension de garantie qui prévoit un prêt de véhicule 0 fois de prêt véhicules. Pour nôtre deuxième voiture c'est du sur on ira pas chez eux.
Réponse a votre commentaire, vous me demandez de vous présenter la facture donc vous n'avais vraiment aucun suivi. De plus la voiture de courtoisie a chaque fois la réponse était la même : pas de disponibilité avant plusieurs semaines donc je doit attendre dans se cas pour faire mes révisions !!!!? Et le fait que vous me dite que c'est le constructeur qui choisit dans se cas au téléphone pourquoi me dire je vais pas faire un effort sur les réparation vu que votre dernière révision vous l'avez pas faite chez nous.

Je tiens à remercier Mr Almelet ainsi que Léo pour ce très bon accueil, la voiture est génial merci encore et bonne fête de fin d'année 🎉

Je viens d’acquérir la toute nouvelle Fabia 2022, je vous recommande mon vendeur Matteo qui est resté à l’écoute après de nombreuses interrogations. Je souhaite aussi féliciter Leo qui m’a montré les moindres détails de la voiture en restant toujours à l’écoute ! Vous pouvez y allez les yeux fermées, l’équipe est formidable !

Nous avons eu Théo, conseiller et vendeur: je le recommande vivement car il est :efficace, dynamique, très ouvert aux questions. A la remise des clefs : GENIAL
Ambiance chaleureuse et très proche du clien.

Bonsoir je suis venu vers 17h pour prendre RDV pour la révision de ma Skoda j'ai été déçu de la façon que j'ai été reçu de la jeune fille de l'accueil surtout sur le ton qu'elle a employé pour me dire que c'est par téléphone qu'on prend RDV du coup je n'ai pas eu mon RDV j'appellerais par téléphone comme ma indiqué cette jeune fille qui à du passer une mauvaise journée ou ma tête lui revenait pas

Un très bon accueil, grand choix de véhicules on à vite trouvé notre bonheur merci a Léo pour l'essai convainquant