IXINA Mantes La Jolie

Equipe très professionnelle, à l’écoute des envies de ses clients. Les produits proposés sont de grande qualité. Les échanges constructifs nous ont permis d’aboutir à une cuisine superbe qui nous ravit et qui reçoit de nombreux compliments de nos invités. Nous recommandons vivement ce magasin. Le directeur sait se rendre disponible et s’impliquer en cas de difficultés techniques d’implantation. Notre cuisine a été livrée et installée dans les délais prévus. L’équipe de pose est au top, efficace et professionnelle. Merciiii

Suivi du dossier je ne donnerais même pas d'étoile car le commercial avait fait même s'il nous confirme que non une erreur de devis ce qui nous a value une régule en plus. Depuis ce jour plus de nouvelles de sa part, ni appel ni mail rien et me renseignant, il ne fait plus parti du magasin. Cependant le poseur impeccable et la cuisine magnifique
Donc je recommande le magasin pour sa qualité mais pas pour sa réactivité
Bien heureusement ce commercial ne travaille plus là-bas.

Très très bien accueillie. Élodie avec qui j’ai finalisé mon projet a su répondre à mes nombreuses questions… Elle a compris tout de suite ce que je souhaitais. Elle est très à l’écoute et très disponible !! Mon projet est vraiment le reflet de la cuisine que j’imaginais…je recommande à 1000% Élodie et Ixina mantes le jolie !

Pose réalisée en mai 2022 par Yavuz #Enispro
Très pro et très efficace 👍

Merci Ixina pour notre future nouvelle cuisine! Et surtout merci à Christelle, notre super conseillère, qui a su nous accompagner et répondre à nos besoins et nos envies. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande réactivité, nous allons avoir la cuisine dont on rêvait, et tout ça dans notre budget en plus! Un seul rendez-vous dans ce magnifique showroom aura été nécessaire pour choisir les matériaux, tout le reste s'est fait par mail ou par téléphone, c'est tellement pratique. Maintenant j'ai hâte que la nouvelle cuisine soit posée... même si je ne vais pas attendre très longtemps car les délais sont plus que raisonables.

Phase de conception de la cuisine, avec Mr HLINKA, agréable et bien ciblée.
Installation réalisée avec soins et sérieux par le poseur.
Qualité et rendu au rendez-vous.
Un manque de renfort, non prévu à la conception a été identifié dès l'installation par le poseur et pris en charge pour proposition d'une solution par Mr HLINKA.
Solution nous satisfaisant entièrement donc très bonne réactivité et force de proposition.
Points d'améliorations pour les futurs projets :
- Prévoir des renforts dans plafond dès la conception des plans techniques (dans notre cas d'une construction neuve, nous avons dû ouvrir un plafond neuf dont les bandes et enduits étaient fait)
- Passer plus de temps à la conception dans la descriptions des fonctions des divers appareils électroménager (nous avons choisi du SIEMENS mais manque quelques fonctionnalités basique sur micro-ondes, par exemple, comme une touche 30s pratique pour des enfants...)

1ère expérience avec la marque très satisfaisante et plaisante

Bonjour Ixina,

Nous sommes allés chez Ixina en juin sur conseil de 2 amis et avons rencontré Christelle qui nous a fait découvrir les cuisines, électroménagers et accessoires.
Nous avons réalisé ensemble plusieurs plans lors de ce premier rdv et après quelques vérifications et un peu de réflexion chez nous, nous sommes revenus pour un deuxième rdv la semaine suivante. Nous lui avons quasiment tout fait modifier. Nous avons signé pour une cuisine dont le budget est inférieur à 9000€. Christelle a été très patiente!
Ensuite prise de mesures par le menuisier poseur en juillet, commande en août et rdv pris avec le menuisier pour une pose aux vacances de novembre.
Nous devions préparer notre cuisine d'ici la pose et nous avons eu quelques échanges avec Christelle pour s'assurer de certains détails. Elle nous a fourni les réponses attendues.
Impossible de louper la livraison: rdv pris une première fois, puis confirmation par un second appel et re-confirmation quelques jours avant la date, en l'ocurence le 4 novembre pour une pose le 5. Livraison rapide et efficace !
Puis le 5 novembre, jour de la pose avec une équipe de 2 menuisiers dont le travail a été rapide, efficace et très professionnel. La pose a été réalisée en moins d'une journée. Je les remercie fortement !
Le soir même la cuisine était opérationnelle et mes inquiétudes envolées (et oui on se pose toujours des questions en attendant le résultat).
Nous sommes très satisfait de Ixina. Le seul petit bémol : un manque d'une partie de crédence (pas grand chose, 30cm linéaire) et commandé le soir même.
Notre nouvelle cuisine nous plaît énormément, nous avons retrouvé un véritable espace de vie.
Merci encore à tous les intervenants de cette opération !

Vanessa

Je recommande sans hésitation ! De la commande à la livraison et l'installation, tout s'est parfaitement bien déroulé. Elodie nous a accompagné tout au long de notre projet et a toujours été disponible pour répondre à nos besoins (parfois changeants) et à nos questions. La livraison et l'installation se sont déroulées très rapidement et efficacement pour un résultat impeccable. Un grand merci !

Bonsoir à l'équipe IXINA ,

Nous nous sommes présentés chez vous avec mon mari en août 2020 ,pour des renseignements sur nôtre futur cuisine !
c'était une première expérience pour nous !
Nous avons rencontré Christelle V. qui grâce à ses conseilles ,son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse, son écoute elle a réalisée nôtre projet en 2h30 et 1 rendez-vous.
TOP TOP TOP!
Notre cuisine est juste parfaite et surtout fonctionnelle nous sommes ravie moi et mon mari.
Rien à dire et le suivi est TOP.
Des livreurs au poseur Vincent rien à redire non plus professionnel du début à la fin .
Merci encore à vous tous.
Céline.