1ST DEMENAGEMENT

Je suis ravie d'avoir choisi cette société pour mon déménagement. L'équipe a été très professionnelle et tout s'est passé d'une manière parfaite et sereine : ponctualité, propreté, camion impeccable, rigueur dans l'emballage et le déplacement du mobilier, montage et démontage des meubles au top etc.... Je vous recommande à 100% cette société pour votre déménagement. Val.

Les déménageurs étaient gentils avant et pendant le déménagement. Sauf …
- Sauf qu'au moment de payer le solde de la facture, il m'a été demandé 500 € de plus que ce que je devais. J'ai dû ressortir la preuve de mon virement d'acompte sans que des excuses me soient présentées ou des explications données sur cet écart fallacieux. J'ai cru que c'était une erreur comme cela peut arriver, sauf …
- sauf qu’alors que nous avions sélectionné et payé pour un déménagement « Standard », la facture fait état d’un déménagement « formule économique ».
- sauf qu’alors que le devis prévoyait 2 camions de 24 m3, il a été unilatéralement décidé par l’entreprise de m’en allouer qu’un seul + une camionnette de 12 m3. C’est étonnant quand on vous estime le volume de déménagement à 60 m3, non ? Évidemment aucune remise commerciale n’a été faite …
- Sauf que la toute nouvelle porte d'entrée de ma maison posée la veille a subi un impact le jour du déménagement à un moment où je n'étais pas là.
Je n'ai constaté cet impact que le lendemain matin. Lorsque j'ai signalé l'impact, Mme L. la gérante de l'agence Puteaux s'appuie sur le règlement : "il vous appartient de démontrer que les dégâts ont été causé par les déménageurs lors du déménagement. Malheureusement une photo avant après n'apporte pas clairement la responsabilité de nos équipes, puisque cela n'atteste pas du moment ou de la période.".
Mais même si j'avais pris la photo pendant le déménagement je n'aurais pu le prouver, n'est-ce pas ?
- Sauf que j’ai découvert le lendemain qu’un de mes canapés était endommagé, un coin cassé. Très visible donc qui aurait été signalé par les équipes s’il avait existé au chargement. Et, bizarrement, ce coin correspond à l’impact de la porte !!!!!
FIRST DEMENAGEMENT n’a rien voulu savoir et les derniers mails que j’ai reçus étaient agressifs.
Bref, ce désordre et l'attitude de la société n’expliquent-ils pas pourquoi leur taux d'incident est si bas (leur argument commercial) ?
Alors si vous faîtes appel à cette société, un conseil : prenez vraiment le temps de regarder tous vos meubles, tous vos murs, vos portes, etc… avant leur départ. Même s'ils vous mettent la pression parce que c'est la fin de journée, pour partir. Car après, même si c'est manifestement de leur faute, ils ne feront aucun effort.

Excellents professionnels, notre déménagement ( compliqué car 3 sites d'enlèvements) s'est parfaitement passé . Les meubles ont été parfaitement emballés et sont arrivés sans dégâts . Ponctuels, professionnels, attentifs. Bravo belle équipe . Je recommande

Totalement satisfaite de la prestation de 1st Déménagement qui nous a accompagné de Paris à Toulouse. Nous avons eu affaire à de vrais professionnels dès le départ : visite commerciale approfondie, en prenant le temps de bien estimer le volume et de nous donner de nombreux conseils, réservation de barrières faite en avance. Quant au déménagement lui-même, il s'est fait avec efficacité, soin, et bonne humeur, avec la même équipe au chargement et déchargement ce qui facilitait les échanges. Meubles et affaires fragiles parfaitement protégés. Je recommande !

Première fois que je fais appel à un déménageur. J’étais très stressée par mon déménagement car j’étais seule à tout gérer. En faisant appel à 1st déménagement, j’ai tout gagné ! Ils ont été exceptionnel malgré une difficulté non négligeable : l’ascenseur est tombé en panne. Je n’ai jamais vu un professionnalisme aussi parfait ! Vraiment bravo. L’équipe était gentille. Vraiment la plus belle expérience. Je les recommande ++++ et je serais une cliente fidèle en faisant appel à vous si j’ai besoin ! D’ailleurs ma mère déménage avec 1ST déménagement dans 1 semaine suite à mes recommandations ! Les meubles ont été démonté et remonté sans aucun souci (un grand dressing hauteur plafond..) , le nombre de m3 respecté avec aucune perte d’espace dans le camion chapeau ! Bon vous l’aurez compris CEUX SONT LES MEILLEURS ! Foncez !!!

me voilà presque installée donc je voulais absolument remercier mes déménageurs. je m'inquiétais beaucoup de ce déménagement mais tout était très bien organisé, pas de gros bobos, juste des petites rectifications au niveau de certains meubles mais sans gros souci.
l'emballage était au top, (encore que cela dépend quand même de la personne qui emballe) mais dans l'ensemble j'ai rien à dire de négatif et je recommande vraiment cette entreprise de déménagement, si c'était à refaire je prendrai cette sté sans hésiter d'ailleurs je donne leurs coordonnées à mes amis car vraiment top de chez top.. BRAVO à toute l'équipe qui s'est occupée de moi.....

Excellente prestation. Déménageurs très pro et à l'écoute du client. Ils ont été d'une extrême gentillesse moi qui était stressée par mon déménagement. Merci BEAUCOUP. Tout a été bien emballé, horaires respectées, organisation parfaite, franchement si tous mes déménagements se passaient comme ça, ça serait IDÉAL. A une prochaine, je n'hésiterai pas. Je recommande ++++++++++++

Un déménagement n’est jamais simple.
Beaucoup de stress et de questions se posent, mais cette entreprise est toujours présente pour répondre à vos questions concernant votre déménagement, l’équipe présente sur place est également très rassurante, très professionnelle et très à l’écoute, il y a une grande cohésion d’équipe, le travail est bien fait et très propre, malgré les difficultés qu’il peux y avoir.
J’ai bien fait de faire confiance à cette entreprise et si je re déménagement je passerai de nouveau par eux. N’hésitez pas !