T.R.V Société de Déménagement 92 Hauts-de-Seine & Paris

Nous nous sommes faits arnaqués. Nous avons payé très cher. Notre camion est arrivé avec un jour de retard, le camion était beaucoup trop grand par rapport au volume de nos meubles donc il ne rentrait pas dans notre nouvelle résidence. Nous avons pas été avisé de la taille du camion qui serait utilisé. Ils nous ont obligés à payer la location d’un camion plus petit qui pouvait rentrer dans notre résidence. Il manquait du personnel pour décharger nos affaires par rapport à ce qui était prévu. Certaines de nos affaires étaient cassées ou abîmées. J’ai contacté le responsable logistique qui m’a demandé d’envoyer un recommandé pour faire une réclamation. Depuis il ne me donne plus de nouvelles. Je l’ai appelé régulièrement pour qu’il s’occupe de notre dossier, il me répète « je vais m’occuper de votre réclamation » mais ne fait rien. Notre déménagement date du début du mois d’août. Une honte.

Nous faisons appel à leur services pour déménager des bureaux. Des déménageurs toujours efficaces et sympathiques. Une très bonne réactivité pour positionner un rdv (parfois en 48h!). Un commercial des plus sympathique également ! Je recommande 🙂

Société de déménagement à éviter. - Un commercial incompétent qui n'a pas du tout l'œil pour définir le cubage de notre déménagement et qui n'est pas capable de tenir ses promesses sur les délais de livraison ;
- des demenageurs pour la plupart non professionnels composés d'"intérimaires" ;
- un déménagement qui ne se déroule pas du tout comme prévu. Nos meubles ont fait l'objet d'un groupage et de multiples manipulations alors qu'on nous avait certifié que nos meubles ne bougeraient pas du camion. Les meubles sont de plus chargés n'importe comment dans le camion.
Résultats : une livraison tard le soir (prévue normalement en matinée) ne nous permettant pas de remarquer les multiples impacts sur nos meubles et un carton perdu (évidemment aucune liste de colisage n'avait été faite).
Et depuis, aucune réponse aux mails envoyés.

Je recommande cette société pour mon déménagement parisien.
Commercial très réactif et ayant le compas dans l’œil.
Livraison du matériel rapide et l’équipe est arrivée à l’heure.
Les éléments fragiles ont été bien protégé ainsi que mon matelas auquel je tenais précieusement.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Ai payé un déménagement avec emballage et déballage du fragile. Mais le fragile n’ a pas été déballé. Meubles cassés, abîmés mal protégés. Les meubles abîmés ont été cachés à l arrivée. J ai fais, comme prévu par le contrat, une réclamation par AR mais TRV n a va pas chercher le recommandé et fait le mort. A fuir absolument!!!!

Bonne expérience avec Trv et France dem consulting !
Déménagement de Sèvres à Boulogne en formule luxe qui s'est bien passé.
Équipe sympa et commercial au top.

Déménagé fin novembre de Suresnes vers Biarritz je stressais pour mes affaires le commercial Mr ATTAL a su trouver les mots pour me rassurer et TRV services , les déménageurs ont été top des vrais pro , ponctualité, sérieux , soigneux et surtout toutes les promesses on été tenus un grand merci je recommande sans problème cette entreprise
MALLET M

Très contente, j'ai fait appel à TRV au travers de France Dem Consulting, pour déménager de région parisienne jusqu'aux environs de Toulouse. Devis bien détaillé par le commercial qui m'a bien expliqué, et ce, même si je n'avais pas encore l'adresse d'emménagement au moment du devis. L'équipe a aussi fait preuve de patience car j'ai eu quelques petits problèmes administratifs (mon employeur payait mon déménagement, le paiement a été un peu long et l'entreprise a su faire preuve de flexibilité et de patience).
Le déménagement en lui-même s'est très bien déroulé, l'équipe était très pro et très efficace, et avec le sourire, ce qui est toujours appréciable. Le chef d'équipe était expérimenté et organisé, et a pu guider ses collègues. Ayant fait pas mal de déménagements, il est fréquent d'avoir des problèmes (casse, perte, délais, etc.), mais là, c'était très bien, tout est arrivé en parfait état (même les plantes). Je recommande.