FNAC Reims

Suite à un achat de 2 appareils photos pour mes enfants,un ne fonctionnant pas j'ai du revenir pour un échange (140 km aller retour) et un après midi de perdu sans parler de la deception de ma fille de 9ans,mais aucun geste commercial de la part de la Fnac et c'est bien dommage...
A l'heure ou on nous demande de privilégier les commerces de proximités il est dommage de voir que les grandes marques ne joue pas le jeu.
La prochaine fois ce sera Amazon qui eux au moins sont commercial.

Très bon magasin, les vendeurs du coin librairie sont très sympathiques, j'y vais de temps en temps acheter des livres. Le vigile et les autres employés sont très polis, c'est agréable de venir ici, le matin il n'y a jamais grand monde je recommande.

Bonne expérience dans ce magasin.
Personnel aimable toujours prêt à renseigner

Magasin très sympa.
Mais à chaque fois que je me déplace pour acheter un article, on me répond qu'il n'ait pas disponible et qu'il faut que je le commande sur le site internet de la FNAC.
Pourquoi ouvrez-vous?

J’ai été conseillé par Anthony concernant un ipad, très aimable et professionnel, un grand merci à lui!
Je ne mets pas 5/5 car je ne me sens pas forcément bien dans ce magasin (beaucoup de monde, étroit… je préfère le magasin de Thillois pour ce côté là).

Nous sommes venus aujourd'hui avec mes fils , acheter des mangas, des plaisantins se sont amusés à échanger les couvertures des livres, du coup au lieu d'acheter un certain tome nous en avons eu un autre sans s'en apercevoir. Attention à certains de vos clients !! Vérifiez les livres avant d'acheter.

Très beaux rayons, et vendeurs disponibles, malgré tout très surprise de l’accueil d’une certaines Anne en caisse, celle ci a été un poil désagréable concernant une erreur de caisse… très surprise de l’agacement de cette dernière compte tenu du « dérangement occasionnée » amabilité à revoir…

Manifestement, le lundi , on a pas le droit aux sourires des employés.
Venu pour un téléphone A16 Oppo, je trouve le produit a un prix excessif par rapport au Net. Prêt malgré tout à franchir le pas, je demande la coque : elle n'est pas vendue en magasin . On peut la commander ? J'obtiens un "Non "catégorique du vendeur, sans même aucune recherche sur son ordi.
Ok , Merci au revoir