Galeries Lafayette Le Mans

C'est un des mes magasins préféré pour visiter souvent, pendant la dérnier promotions j'avais acheté plein des bijoux pour donner comme cadeau. Il est toujours propre et je visit tout les etages pour voir des changement, décor et nouvelles choses! Mais...pendant les Black Friday oû des autre temps qu'il y'a promotion, j'ai trouvé que le prix des solde sur plein des choses étaient là même chose qu'avant le solde! J'ai même vérifié sur certaines site en line et malheureusement les prix sur internet aussi confirmé mes doute! Dans ce cas je ne trouve pas ça professionnelle! Des gens veulent un vrai solde! Faites attention à ce problem équipe Lafayette! Merci à votre compréhension.

Le personnel de la bijouterie est agréable et à l'écoute. Une simple petite réparation de fermoir à réaliser sur la montre de ma fille. Après un refus dans la bijouterie ou je l'avais acheté ici il me l'ont fait. J'y retournerais sans hésiter pour la nouvelle montre de mon garçon.

1 mois et demi d’attente pour un remboursement de 200€ et toujours le même discours chaque semaine « on revient vers vous » et toujours rien.

Service client très malhonnête, pourtant étant cliente fidèle je n’ai jamais eu autant de soucis pour un simple remboursement !

Pour débiter il y a du monde mais pour rembourser personne. Peut être que la protection juridique sera la solution :)

Cordialement,

Hyper déçue de ma dernière visite. D'habitude les vendeuses sont adorables. Je suis tombée sur une vendeuse pas du tout agréable qui m'a pris de haut. J'ai planté mes articles à la caisses et je suis partie faire mes achats dans le magasin d'à côté.

Le vigile a l'entrée c'est permis de mettre la main dans mon sac à main des mon arrivée dans ce magasin sans mon consentement préalable car leurs portiques ont sonné!!!

Un vigile n'a aucunement le droit de fouiller nos affaires sans notre consentement , un vigile n'a que un droit de regard.
Il serait bon de revoir lors de l'entretien d'embauche si le personnel embauché connaît bien les règles de base de leur métiers surtout pour un magasin comme galeries lafayettes

Très bon magasin, j'y achète des sacs et ils sont toujours parfait, peut de monde, personnel sympathique et le vigil ne me colle pas (il serait temps de revoir vos méthodes malgré tout).
Je recommande ce magasin, à la 100%.

Bonjour,
Lors de ma dernière visite qui s’est dans l’ensemble plutôt bien passé, j’ai été la proie d’un agent de sécurité, qui a commencé à me suivre pendant que je faisais le tour du 1er étage, voyant cela j’ai décidé de monter… il m’a suivi. Je suis ensuite descendu au -1 et il m’a suivi, j’ai finalement reposé tout les articles car je viens ici pour passer un moment de plaisir ce qui n’a pas été le cas.
Cordialement.

J'aime ce magasin pour la qualité des vêtements et, les bons conseils du personnel ainsi que leur disponibilité et leur professionnalisme. Néanmoins, les changements récurant des emplacements dédiés à chaque marque de vêtements me gêne un peu lorsque j'y vais.
Toutefois, comparé au magasin de Perpignan, le magasin Les Galeries Lafayettes du Mans, est beaucoup plus agréables, lumineux et bien agencé.
Je recommande vivement.