Dépôt 2 Conforama Saint-Nazaire

Une commande passée en septembre 2022, deux portes défectueuses envoyées en sav dès le lendemain, janvier 2023 toujours aucunes nouvelles des portes. on appelle, on passe au dépôt, la seule réponse ne vous inquiétez pas on vous rappelle, ce qui n'est pas le cas, plus que moyen le service client. Incompétence et foutage de gueule. 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins

Déplorable,
Deux personnes à l'accueil, AUCUN bonjour, ni de sourires... Obligé de leurs dire bonjour trois fois pour en espérer un .... C'est la moindre des choses dans le commerce et dans la vie de tous les jours.
Absolument pas aimable....

Nous avons acheté un meuble.. manque de 2 portes .
Sav nous vous les commandons , 3 mois plus tard rien , malgré plusieurs appels, des excuses en tout genre .
Il a fallut ce déplacé pour râlé et la magie un carton d'un autre meuble à était ouvert et nous avons eu nos portes .
Enfin bref qu'elle histoire
Je mets 2 etoile car les vendeur n'y sont pour rien malgré les on vous rappelle dans la journée et nous avons eu des silence radio .

J y suis allé pour récupérer un canapé en plusieurs colis , la personne qui me les a rapporté et qui voulais me les charger n avait aucun scrupule il fallait que sa rentre dans le camion coûte que coûte sans respecter le produit , il fallait juste réfléchir un peu et sa rentrais aisément dans le camion de prêt et ceux sans abîmer le produit à presque 1400 euros

Plusieurs fois nous avons eu le cas, d'une commande à récupérer avec l'adresse, au final arrivé la bas, c'était au magasin qu'il fallait récupérer la commande. Perte de temps et d'essence ! Inadmissible

Un peu vieux mais fait son taff

Accueil agréable et souriant . Il
n’a pas hésité à m’aider

Bonjour,
Nous avons reçu notre commande de février. Un SMS et mail pour nous demander de venir retirer notre commande avec l'adresse du magasin à Trignac. Malheureusement sur place, ce n'était pas la bonne adresse. Le retrait devait se faire au dépôt. L'information de retrait aurait dû indiquer la bonne adresse cela aurait évité une perte de temps pour le salarié ainsi que pour nous et des frais de carburant.