Bearco.Fr

Bonjour, j'ai commandé une veste que j'aimerai retournée mais impossible de les joindre par téléphone (numéro non attribué), le site web est en panne et ils ne répondent pas au mail ... Merci Bearco de me contacter svp

Bon accueil. Concernant l'achat d'un anorak Patagonia à 150€ avec une remise de 40%, je rentre tout juste d'une sortie de ville de 40 minutes sous la pluie: l'anorak n'est pas déperlant: les plumes apparaissent à travers le tissu mouillé, la pluie a traversé les épaisseurs et mes vêtements de dessous sont déjà mouillés: haut du dos, épaules, niveau des poches...L'anorak maintenant pendu pour sécher goutte carrément. Je regrette de n'être pas restée fidèle à ma marque habituelle: Duvillard

J'ai commandé une polaire patagonia rétro X sur le site. L'envoie a été rapide et soigné. La taille était trop grande pour moi et après une super communication avec le vendeur j'ai ou renvoyer ma polaire pour prendre la taille inférieure. Je suis très content de ma veste et du site. Je recommande.

Super expérience d'achat sur le site internet. La doudoune achetée était à -50% donc c'était une bonne affaire ! En plus, cette couleur et cette taille (XXS) sont introuvables ailleurs. Le service client (au téléphone) a été sympathique et arrangeant. Très satisfaite de mon achat ! Je recommande à 100% !

Colis retourné et non remboursé. Pour une veste à 600 euros, ça pique fort.. Ne répond pas au mail ni au téléphone. A fuir d urgence sauf si vous aimez perdre votre argent... Degoute

Commande internet effectuée pour l'achat d'un t-shirt. Celui-ci étant trop grand, je souhaite le retourner. N'ayant pas d'étiquette retour à l'intérieur de mon colis je décide de prendre contact par email avec BEARCO. Au bout de trois emails je n'ai à ce jour eu aucune réponse; de même par téléphone. Après trois appels à jours différés quelqu'un prend ma demande en compte et me dit qu'elle me transmet l'étiquette par email dans la journée. SAUF qu'au bout de 3 jours toujours rien ... désormais aucun moyen de les joindre même après les avoirs appelés plus de 5 fois et en laissant des messages.
Aucune possibilité de joindre un service client compétent, je me retrouve donc avec un t-shirt trop grand sans aucune possibilité de le renvoyer.

Commande sur internet le dimanche soir , lundi matin 10h colis expédié via Chronopost ( livraison gratuite ) Reçu le mardi a 08h20 . produit authentique Patagonia , colis propre soigné . dommage que j'ai pas ce magasin dans ma ville ..... perfect 10/10

a bientôt !

Raphaël

Sweat affiché à 56 euros le matin, mis dans mon panier.
Le site me relance le soir par mail pour valider mon panier.
Mais le sweat n'est plus à 56 euros mais à 71 ! Je valide finalement à 71 euros, je paie et le lendemain on m'informe que l'article n'est plus disponible et que ma commande est annulée !!!
Honteux. Arnaque
Je ne recommande vraiment pas !