Pompes funèbres PFG COLMAR - Avenue de la Liberté

Très satisfaite par l'accueil et par la gentillesse de Cindy qui a été à l'écoute et d'une gentillesse extrême. Elle s'est occupée des obsèques de mon tout petit à Selestat et se retrouve maintenant à l'agence de Colmar. Je tenais à laisser mon avis pour l'agence de Colmar car elle le mérite! Merci encore Cindy!

Bonjour,

Mon retour sur PFG (Avenue de la Liberté)
est très positif, je ne sais pas trop comment expliqué cela, car c'est la première fois.

L'accueil était impeccable, n'y trop chaleureux, n'y trop dans la tristesse, j'ai eu de très bon conseil et les deux dames sont très humaines et très réactives, je les ai rappelées à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu l'impression de les déranger, au contraire, elles m'ont accompagnées comme il se doit.

Tout est bien expliqué, pas de mauvaise surprise et le tarif est le plus compétitif que j'ai pu avoir sur Colmar.

J'avoue avoir du mal à comprendre certains commentaires, m'enfin l'expérience reste unique à chacun, en deuil les émotions sont peut-être plus vives.

Papa repose en paix à présent, merci PFG d'avoir été présent à mes côtés.

Cordialement, Mr Holder.

Vous pouvez à nouveau faire confiance à cette agence. Cindy est la meilleure dans son domaine ! Elle saura vous accompagner au mieux pour les obsèques de vos proches.

Il faudrait mettre 0 etoile. Aujourd'hui nous avions les obsèques de ma tante. Deja les obsèques devaient etre samedi dernier. Heureusement nous avons demandé confirmation et là soit disant la personne en charge était malade... conclusion pas de date à communiquer. Finalement cela a ete fixé à aujourdhui 14h30... puis 14h puis 13h45... arrivé sur place, la tombe pour deposer les cendres n est pas préparée, rien. Nous avons donc eu droit au bout de 40 min a quelques mots d aurelien pendant que les ouvriers ouvraient et creusaient la tombe. Une HONTE .... FUYEZ CETTE ENTREPRISE.Inutile de mettre une réponse de votre service qualité

Accueil catastrophique.
On est incapable de vous donner une heure d'ouverture de la tombe .
J'ai attendu 3 heures au cimetière parce que l'on m'a donné une heure fantaisiste.
Pour la fermeture on est reparti pour un tour.
Incapable de donner une date, donc impossible d'assister pour surveiller que l'on abime pas le monument.
Le mot "planning" n'existe pas dans cette société, c'est au petit bonheur la chance, au grand mépris des clients.
En plus de drame que représente la disparition d'un proche on pourrait nous épargner un tel traitement.
Accueil lamentable!

Travail à la chaîne, une fois le cercueil fermé on vous vire manu militari de la pièce en éteignant les bougies et en changeant le nom sur la porte dans les 30 secondes. Au moment de la fermeture, l'employé expédie son texte au plus vite en se trompant de nom. Bref, dans un moment si douloureux, rien n'est fait pour vous.

Attention ne vous faites pas avoir par cette femme qui joue sur la faiblesse du deuil pour vous faire signer le devis qui ne correspond pas à la prestation que vous avez demandé mensonge sur le devis comment cette femme peut elle se regarder dans un miroir fuyez de ce commerce !!!!!!!!

Bien accueilli. Très chaleureux, de très bon conseil .. Merci beaucoup ma petite demoiselle.