Lapeyre

J'ai été client pour des menuiseries en 2017 et déjà l'attente était longue, debout devant un comptoir où un client prend des renseignements entrecoupés par le téléphone qui sonne et le vendeur qui répond alors que vous avez fait la démarche de vous déplacer...et bien rien n'a changé c'est toujours pareil et aujourd'hui c'est même pire.

Quelle déception... C'est rare que je poste un avis négatif mais là c'est particulièrement mauvais.

Service plus que moyen le jour de l'achat, le personnel était particulièrement désintéressé par notre présence à 1 h du weekend. Arrivés à la maison, les trous du dressing pour les tenons ne sont pas percés au bon diamètre, donc l'agglo s'explose.

Lors de l'appel au magasin pour signaler le défaut, le vendeur répond que les usines ne peuvent pas percer au mauvais diamètre, 2eme appel après l'envoi des photos il reconnaît que ce n'est pas normal mais dit qu'il ne peut rien faire que l'on avait qu'à pas prendre du premier prix (170€ le dressing) si on ne voulait pas ce genre de désagrément.

La construction de la nouvelle maison étant l'année prochaine je n'irai plus chez Lapeyre...

Nous sommes très mécontents ! Nous attendons depuis 3 mois la réparation d'un volet roulant neuf qui ne s'ouvre pas et un deuxième volet neuf vient de nous lâcher... Aucun suivi, aucune personne vient constater les faits.... C'est une honte ! Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile

Bon : accueil, conseil, tarif,.... Merci à Romain.

Très bon accueil très bien conseillé livraison prévue à la date aide au chargement.. Je recommande rien à dire bravo!

Un fournisseur de bon niveau spécialiste de ses métiers. Des employés qui sont de bons conseils et qui se rendent disponibles pour leur clientèle.

Tu arrive à 11h50 pour 1palette on te dis 14h alors qu’ils sont encore ouvert franchement arrêtez de travailler si vous n’êtes pas capable HONTEUX

Très à l'écoute de leur clientèle. Je recommande