Centre Hospitalier Privé de l'Europe

Quant à mon passage aux urgences le 14/11/2022: Je voudrais remercier tous les professionnels (tous, sans aucune exception !!) de leur gentillesse, de leur bienveillance et de leur professionnalisme. J'ai été très bien accueilli et pris en charge. Il est vrai, qu'il y a toujours de l'attente aux services des urgences (très souvent justifiée par la durée de divers examens et l'obtention de leurs résultats). Hier, comparé à la moyenne des délais d'attente, c'était assez rapide: Entrée vers 10h30, sortie vers 13h30 avec une radio.

Mon père âge de 81 ans est passé aux urgences. Il avait entre autres beaucoup de fièvre et des frissons terribles. Après une très longue attente dans le box, il a osé demander d’un ton respectueux, un antalgique pour calmer ses douleurs.
L’ infirmière qui passait par là lui a alors répondu d’un ton agacé
(on n’est pas une pharmacie ici ) !! Je peux comprendre qu'aucun médicament ne peut être donné mais qu'est-ce qui justifie de traiter les patients ( en plus âgés ) avec une telle arrogance, un tel mépris ? Mon père est encore sous le choc.
C’est à cause de ces personnes que cet établissement est mal noté et des responsables qui laissent faire. Un peu d'empathie et de bienveillance ou changer de métier !

Inhumain! Catastrophique j’ai ramener ma grand mère car elle était vraiment pas bien . Ils nous on fait attendre à l’extérieur toute la journée . Pour au final ne pas faire de conclusion pour dire qu’elle a rien sachant qu’elle est toujours aussi mal voire pire . Elle ne parle pas un mot français ils ce sont pas donner la peine d’écrire sur le compte rendu . A fuirr !! Elle est diabétique ils lui ont même pas donner un morceau de pain . Pour ma part j’étais partis pour une allergie la nuit ils ont dit que le médecin était pas là alors que je faisait une allergie pendant 1 h j’ai attendu au final pour voir que le médecin était entrain de dormir 😂😂😂😂

Hôpital qui force l'admiration et je pèse mes mots. Arrivée pour une pneumonie, la prise en charge de l'arrivée aux urgences jusqu'au départ a été exceptionnelle.
Que ce soit les médecins, les infirmiers et les aides soignantes, tous, sans exception, ont ma reconnaissance.
Je les remercie pour leur dévouement et leur compétences.
Il faut savoir que si l'on ressort vivant, c'est bien grâce à eux.

A fuir !!! Après une chute importante, ma mère 77 ans fût admise au urgence de la clinique. Cinq changements de chambres en cinq jours, on lui diagnostique une fracture du bassin, je demande qu’un médecin me contacte personne ne le fait durant tout son séjour et au finale nous apprenons le jour de son transfert dans un établissement de repos qu’il s’agit d’un problème musculaire. Le personnel est dans l’ensemble correct à part une aide soignante qui devrait à mon avis changer de métier….

Déjà l’entrée des urgences ne présage rien de bon: des toiles d’araignée envahissent les portes du sol au plafond!! On se demande si on est au bon endroit… une demie heure d’attente pour qu’une secrétaire me donne un formulaire à remplir, une heure d’attente avec le formulaire rempli mais rien ne se passe, il y a personne, tout est vide… la sensation est très bizarre, du coup, je suis partie dans un hôpital. Si c’est ça le service d’urgences de la Clinique de l’Europe je ne veux même pas imaginer le reste.

Super accueil !!!
Et ça dès le hall d’entrée de la clinique, où vous êtes très bien accueillis
Je suis venue pour une endoscopie, avec donc une anesthésie générale. J’étais un peu stressée, mais tout le personnel soignant depuis le brancardier jusqu’au chirurgien est vraiment au top.
Tout le monde est aux petits soins malgré la charge visible de travail. Vraiment j’ai été bluffée par la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe.
C’est le dr Wisniewski qui a fait l’examen, avec juste ce qu’il faut de petites blagues pour me détendre avant l’anesthésie.
Vraiment je recommande totalement ce service et plus largement cette clinique où je n’ai jamais eu que de bonnes expériences.

Hospitalisation ambulatoire pour une intervention urologique. Personnel infirmier de très grande qualité, très pro, très à l’écoute, bienveillant, présent et vigilant. Service médical parfait ( accueil, pédagogie, actes). Au total une excellente appréciation pour un moment pas très agréable.