Site Tarnier (hôpital Cochin)

J'ai osé et décroché mon tel... Rdv obtenu très rapidement avec le Professeur Granger, en consultation publique, plutôt que privée, sur conseil de la personne qui m'a répondu (cet avis est pour cet homme) , ça n'a sonné que 2 fois.. Il est resté 15 min. env. avec moi, il a capté rapidement via notre échange mon sérieux problème d'une pec psy désastreuse depuis 27 ans avec conséquences somatiques graves (malgré mes questions et les"non réponses" des psy de mon parcours), ma façon "d'être", je ne sais pas, à vrai dire...Mais ce qui est un fait, c'est que je n'ai jamais eu une telle écoute bienveillante avec humour sarcastique révélateur non seulement du pb du service, et d'autres "messages". J'étais complètement abasourdie de cet accueil, touchée, je ne le réalise tjs pas. J'attends énormément de ce rdv, même si je ne vis plus en région parisienne et que j'ai du mal à marcher, on doit m'accompagner, et je ne me plains pas, mais c'est mon ultime chance de comprendre, enfin.. Je modifierai cet avis en fonction, compte tenu du dernier laissé, si je rencontre le mépris évoqué.
Je garde espoir grâce à cet homme, qui m'a, lui, écoutée, comprise.
Le TPB et patho associées n'est pas une mode, chacun le sait, surtout qd on fait appel à une consultation au pavillon Tarnier.
Nathalie A.

J ai honte pour le service hospitalier publique.
A la prise de rendez-vous en dermatologie,le personnel administratif manque de discrétion d 'empathie et de respect de son travail. Je cite" si vous voulez ces qualités ; allez dans le privé.."C'est affligeant...

Accueil aux caisses d'un mépris incommensurable ! Honteux pour un service publique !! J'ai dis ce 30 avril 2019 à cette dame derriere sa vitrine que je la remerciait de son amabilité affligeante, ayant omis de lui présenter ma carte vitale et CI. Elle attendait, puis a montré du doigt le pannonceau...et elle me parle d'éducation!!! Ah ça rigole bien avec ses collègues, mais accueillir des patients qui la paye avec nos impôts, bravo!

Accueil peu aimable, locaux vétustes.
Virtuellement impossible de joindre le secrétariat dermato par téléphone; il est possible d'y passer plus de deux heures sans entendre autre chose que le bruit d'un combiné que l'on raccroche après 30mn de sonnerie sans effets.
Ceci semble assez incompatible avec quelque notion d'accueil et de service public.

DÉ-SA-STREUX ! La prise de rdv est un cauchemard , après avoir appellé 10 fois l'hôpital et m'être fait raccroché au nez par les secrétaires à chaque reprise j'ai tenté de réserver en ligne en vain..L'hôpital en dermatologie ne prend pas de réservation en ligne il faut donc appeller le service de prise de rdv qui est une catastrophe sans nom .

La dame de réception très mal polie , incapables de demander depuis combien de temp on as notre problème( même si
Le probleme c'agrave depuis cette matin et ce la depuis 3 semaines , même pas d'enquête sur la cause et je suis encore ici .son reponse il faut attendre je ne suis suffiviment grave

Irrespectueux ! Attendre 1h pour s'entendre dire que nous sommes en retard (faux, plusieurs témoins) et que de ce fait, nous devrons attendre et passer derrière le 1er arrivé...acceuil lamentable et agressif ! Je suis repartie sans rien!

Hopital de l’Assistance Publique de Paris...
Niveau d’excellence parmi les meilleurs de France....