Groupe hospitalier Nord-Essonne - site d'Orsay

Mon père vient de subir un opération, un peu paniquer j'arrive devant l'hôpital mais j'ai oublié mon masque... je rentre juste devant l accueil et là notre hôtesse d'accueil me regarde très mal, me montre la pancarte du masque obligatoire et me fait un signe du bras exprimant " dehors " comme si j'étais un chien voir son petit yorkchaire. Bref je ferme ma bouche et part trouver un masque dehors je reviens et poliment je demande la chambre de mon père. 15 minutes plustard je redescend prendre un café et je vois notre hôtesse d'accueil offrir gracieusement un masque avec le sourire à une personne... #@%k u. Bref j'espère au moins que la prise en charge santé n'est pas à la tête du client

J ai été suivie à la maternité d Orsay pendant ma grossesse (cours de préparation à l accouchement + suivi traditionnel). Les cours de préparation sont vraiment intéressants et se font en petit comité (3 à 4 femmes enceintes avec parfois les futurs papa). La sage femme qui nous accompagne est très à l écoute. Ces cours m ont permis de me sentir prête le jour j et de mieux sentir comment respirer ou pousser. Mon suivi à la maternité a été exemplaire. Puis, mon séjour à la maternité s est particulièrement bien passé grâce à une équipe de sage femmes exceptionnelle. Elles m ont permis de me sentir le plus à l aise possible et m ont accompagné pour la réussite de mon allaitement. Enfin, je tiens à préciser que le service d acupuncture de la maternité d Orsay a été un vrai plus pour moi. Il est parfois compliqué de soigner les petits maux de la grossesse et Mme Zand m a permis de les soulager. Elle m a aussi aidé alors que j avais dépassé le terme de la grossesse. Enfin, elle m a aidé à gérer des difficultés rencontrées pendant mon allaitement. Je suis donc extrêmement reconnaissante envers l équipe médicale d Orsay et je recommande vivement les cours de préparation et l acupuncture pour les femmes enceintes qui prévoient d accoucher dans cette maternité.

La maternité de cet établissement est juste magnifique. Toute l’équipe est merveilleuse. Tout simplement grand MERCI .
Sans oublier Mme Zand Katouka pour ses séances d’acupuncture : vous avez sauvé mon dos ,
Merci à toutes et tous pour tout

Une horreur cet hôpital. Il mérite de fermer les urgences. Un personnel désagréable mal poli et non compatissant à cela s'ajoute une incompétence incomparable.
Ma mère a atterri dans ses urgences car c'est l'hôpital de son secteur. Au grand jamais je ne vous conseillerai de vous y rendre.
De plus le personnel est en grève depuis 2019... d'après leurs pancartes.

Lorsque l'on aime plus un métier on change de voie. En face de vous vous avez des humains....
Remettez-vous en question!!!!

Je suis suivi à la maternité de cet hôpital et je suis très agréablement surprise par la qualité de prise en charge de l’équipe hospitalière. Très bonne accueil du personnel, qui est à l’écoute de son patient et qui respect les choix de chacun. Aussi un +++ pour l’acupuncture qui m’est d’une grande aide dans le quotidien de la grossesse (et qui est aussi pris en charge a 100% par la sécu, chose très rare!).

Entre les dames de l'accueil consultations orthopédiques qui portent le masque sous le nez, voire même sous le menton pour l'une d'elles, mais que ça amuse ouvertement malgré le fait que l'une se plaint de toux (bravo pour du personnel hospitalier), l'attente aussi longue que les urgences pour un rdv, une consultation qui m'a mise mal à l'aise (remise en doute au début, des explications qui mériteraient d'être simplifiées pour ne pas après soupirer parce que le patient repose une question...) ou la scie pour enlever le plâtre qui a atteint ma peau (certes une légère entaille de 2cm mais sur le coup le stress est quand même là et j'ai bien senti)... C'était une mauvaise expérience stressante ! Et bien le premier hôpital dans lequel je ressens ça.
Cependant la dame pour enlever le plâtre a eu le mérite d'être patiente et sympathique face à mon désarroi général qui s'est installé après la consultation, merci à elle !! La seule étoile que je mets lui revient malgré tout, j'en aurais autrement mis aucune.

Un personnel débordé pour 10 patients et rapidement agressif lorsque l’on pose des questions, aucune nouvelle d’un proche déposer aux urgences après 8h…heureusement que nous ne sommes pas en guerre car nous aurions du mal à soigner nos soldats blessés avec ce genre d’hôpitaux..

Je rajoute aussi que la dame de l’accueil des urgences, assez forte avec des lunettes et aux cheveux courts, est exécrable avec tout le monde et mérite un licenciement immédiat. Elle s’est permise de claquer la porte à plusieurs personnes qui demandait des nouvelles de leur proche, tout en leur criant dessus. Si vous n’avez pas de patience ni de compassion ne travaillez pas dans un hôpital Madame.

Je suis restée aux urgences plusieurs jours, personnels agréables.
La prise en charge est de qualité! Les conditions sont difficiles pour les soignants vu la cadence et le nombres de patients présents.
Les soignants sont aux petits soins avec nous et garde le sourire malgré leurs conditions de travail difficile!!!!
Un grand MERCI à toutes l’équipe des urgences adultes!!!!