Visite pour le marché de Noël des artisans locaux. Le cadre est très beau. Le bâtiment a subi un grand toilettage nécessaire. Le lobby est chaleureux et parfumé, le personnel aimable et professionnel. Nous avons dégusté un délicieux chocolat chaud au bar. La salle est vaste mais les tables ne sont pas très nombreuses. La vue sur le lac est sublime, le parc est très bien entretenu.
Johann Baisamy2 il y a des années
Un lieu magnifique et hors du temps. Un accueil des plus chaleureux par l'équipe et une attention particulière de la directrice (Mme Martel) qui est totalement concernée par le bien-être de ses convives et possède le soucis du moindre détail. Un week-end reposant et nous reviendrons dès que possible. Le petit-déjeuner était parfait et la salle de restaurant présente un cadre somptueux. Merci !
Emilie Batilliot2 il y a des années
Séjour d’une nuit offert pour un anniversaire, nous allons donc découvrir cet hôtel que nous connaissions de nom avec plaisir. L’endroit est très beau et la vue est magnifique. Voilà pour le positif. Ce que nous n’avons pas apprécié : - il faut sonner à l’entrée du portail et justifier du numéro de sa chambre, sans accueil en bas ni informations - pas de voiturier à notre arrivée - nous avons vu des gens arriver, perdus en train de porter leurs bagages sans que personne ne se préoccupe d’eux - personnel très nombreux à la réception mais qui ne semble pas très professionnel : que des jeunes qui discutent et rient entre eux - piscine très peu chauffée et environnement pas très propre - moquette du bar sale - des trous dans les draps de la chambre - petit déjeuner juste correct avec des produits surgelés et/ou industriels pour la plupart En conclusion, un endroit magnifique qui mériterait d’être pris sérieusement en mains par des professionnels. En l’état ne mérite absolument pas ses 5 étoiles.
Agathe Caro2 il y a des années
Chambre au 4e étage avec vue sublime sur le lac. Environnement agréable et personnel sympathique. Petit bémol pour la salle de bain, douche sans pression et température difficile à gérer. Chambre spacieuse mais "dans son jus" avec par exemple la moquette tachée, mobilier ancien... Nous gardons un bon souvenir de notre passage !
Yassine Ouaziz2 il y a des années
Le lieu est magnifique. La vue sur le lac est top. La chambre bien, mais rien d'exceptionnel. Plats et service excellent, de belles découvertes. Le personnel est très agréable et disponible. Le spa était en travaux. Déception il n'y avait que la piscine et le hammam. Piscine très fraîche. Éviter d'offrir un bon cadeau à votre conjoint/e. Tout le séjour nous avons été désignés comme "le bon cadeau", assez désagréable mais on à tout de même réussi à en rire.
Paul Paulirique2 il y a des années
Venu dîner avec ma compagne, je voulais premièrement remercier les cuisiniers pour les plats qui étaient d’une grande qualité nous nous sommes véritablement régalé ! Par contre dans un second temps nous avons été terriblement déçu par la fin du repas les desserts n’étaient pas du tout en adéquation par rapport à la qualité des plats, nous avons trouvé sa dommage de partir sur une note négative alors que tout semblait si parfait (la crème du dessert au jasmin de ma femme « piquait » en bouche). Je pense que des ajustements seraient impératifs pour harmoniser la qualité. Nous reviendrons quand même en espérant partir totalement satisfait.
Aurélie T2 il y a des années
L'hôtel présente une vue sur le lac à couper le souffle. Décoration moderne et élégante, l'hôtel s'habille de son revêtement palace. Mais il n'en est pas un. Les fioritures sont présentes pour meubler l'imperfection de certains détails. En période estivale: en bas des escaliers, se trouve une salle où des mariages sont célébrés. Musique forte ou l'on entend l'animateur parlé dans son micro ou encore des feux d artifices qui explosent à 23h45. Le bruit incessant de voiture qui démarrent ou se garent devant l'hôtel. Des escaliers interminables pour aller à la piscine où la plupart des clients gardent leurs chaussures. Hygiène fortement à revoir. Une plage qui n'en est pas une, vous n'avez tout simplement pas pieds. Pour le buffet, prenez garde 10h30 c'est la fin. 10h45 tout est enlevé. On fera des différences selon votre statut: belles voitures le réceptionniste se déplace pour venir vous accueillir, petite voiture vous allez vous même à la réception et vous êtes plus où moins bien accueilli. Ayant parcouru le monde et notamment plusieurs ***** étoiles; les prestations ne sont pas à la hauteur tant par le service, l'accueil, l'amabilité et bien d'autres points. La France a de la chance que les personnes désireuses de venir nous visiter, gardent en tête une France des années 1960 ou l'on savait recevoir et prendre soin du client. Quand je visite d'autres pays et qu'importe qui vous êtes, vous êtes toujours reçu comme des rois ce qui n'est pas le cas du "palace" de Menthon.
Mélisande Tabary2 il y a des années
Hôtel bien situé et qui a gardé le charme de l’ancien ! Possibilité de se balader au bord du lac agréable ! Petits points négatifs : le fait de devoir passer par dehors pour aller au spa (pas de vestiaire sur place), les fraises au petit déjeuner au mois de janvier et pas mal de bruit à l’extérieur tard le soir ….
Le cadre est très beau. Le bâtiment a subi un grand toilettage nécessaire.
Le lobby est chaleureux et parfumé, le personnel aimable et professionnel.
Nous avons dégusté un délicieux chocolat chaud au bar. La salle est vaste mais les tables ne sont pas très nombreuses.
La vue sur le lac est sublime, le parc est très bien entretenu.
Un week-end reposant et nous reviendrons dès que possible. Le petit-déjeuner était parfait et la salle de restaurant présente un cadre somptueux. Merci !
L’endroit est très beau et la vue est magnifique. Voilà pour le positif.
Ce que nous n’avons pas apprécié :
- il faut sonner à l’entrée du portail et justifier du numéro de sa chambre, sans accueil en bas ni informations
- pas de voiturier à notre arrivée
- nous avons vu des gens arriver, perdus en train de porter leurs bagages sans que personne ne se préoccupe d’eux
- personnel très nombreux à la réception mais qui ne semble pas très professionnel : que des jeunes qui discutent et rient entre eux
- piscine très peu chauffée et environnement pas très propre
- moquette du bar sale
- des trous dans les draps de la chambre
- petit déjeuner juste correct avec des produits surgelés et/ou industriels pour la plupart
En conclusion, un endroit magnifique qui mériterait d’être pris sérieusement en mains par des professionnels. En l’état ne mérite absolument pas ses 5 étoiles.
Petit bémol pour la salle de bain, douche sans pression et température difficile à gérer.
Chambre spacieuse mais "dans son jus" avec par exemple la moquette tachée, mobilier ancien...
Nous gardons un bon souvenir de notre passage !
La vue sur le lac est top.
La chambre bien, mais rien d'exceptionnel.
Plats et service excellent, de belles découvertes.
Le personnel est très agréable et disponible.
Le spa était en travaux.
Déception il n'y avait que la piscine et le hammam. Piscine très fraîche.
Éviter d'offrir un bon cadeau à votre conjoint/e.
Tout le séjour nous avons été désignés comme "le bon cadeau", assez désagréable mais on à tout de même réussi à en rire.
Décoration moderne et élégante, l'hôtel s'habille de son revêtement palace.
Mais il n'en est pas un.
Les fioritures sont présentes pour meubler l'imperfection de certains détails.
En période estivale: en bas des escaliers, se trouve une salle où des mariages sont célébrés. Musique forte ou l'on entend l'animateur parlé dans son micro ou encore des feux d artifices qui explosent à 23h45.
Le bruit incessant de voiture qui démarrent ou se garent devant l'hôtel.
Des escaliers interminables pour aller à la piscine où la plupart des clients gardent leurs chaussures.
Hygiène fortement à revoir.
Une plage qui n'en est pas une, vous n'avez tout simplement pas pieds.
Pour le buffet, prenez garde 10h30 c'est la fin.
10h45 tout est enlevé.
On fera des différences selon votre statut: belles voitures le réceptionniste se déplace pour venir vous accueillir, petite voiture vous allez vous même à la réception et vous êtes plus où moins bien accueilli.
Ayant parcouru le monde et notamment plusieurs ***** étoiles; les prestations ne sont pas à la hauteur tant par le service, l'accueil, l'amabilité et bien d'autres points.
La France a de la chance que les personnes désireuses de venir nous visiter, gardent en tête une France des années 1960 ou l'on savait recevoir et prendre soin du client.
Quand je visite d'autres pays et qu'importe qui vous êtes, vous êtes toujours reçu comme des rois ce qui n'est pas le cas du "palace" de Menthon.
Petits points négatifs : le fait de devoir passer par dehors pour aller au spa (pas de vestiaire sur place), les fraises au petit déjeuner au mois de janvier et pas mal de bruit à l’extérieur tard le soir ….