Hôtel Restaurant Campanile Brest

Je suis allée uniquement au restaurant, c’est pas mauvais mais ça n’est pas bon… les frites étaient encore congelées, le burger, ça allait à peu près, le millefeuille ressemblait à du carton, la crème est presque inexistante. Heureusement qu’il y avait de la chantilly pour combler. Le personnel est sympathique (heureusement) !!

Accueil sympa mais pour ce qui est des prestations c'est plus que moyen. Nous n'avions jamais été déçus de ces hôtels mais là, chambre plus que basique, mauvaise literie, bref à éviter, surtout pour 65€ la chambre.

Nous avions réservé 4 chambre dans cet hotel du 10 au11 Décembre 2022, on venait de Nantes pour un mariage, en réservant en Juillet, j'ai demandé si on pouvait avoir la chambre de disponible à partir de 12h30 et non 14h comme prévu.

La semaine précédente, j'ai demandé confirmation, on ma dit oui on aura bien une chambre au moins de disponible, pour pouvoir vous préparer, vu qu'en ce moment tout n'est pas complet.

et qu elle a été ma surprise lorsque au moment de régler, on nous a facturé 25€en plus par chambre, car on a demandé à l'avoir plus tôt et que soit disant, ils ont fait venir les femmes de ménage plus vite exprès pour nous. c'est abusé, c'est même du vol, quand on est arrivé la femme de ménage était à faire d'autre chambres qui elles étaient louées la veille. et pas dispo comme les notre.
De plus le ménage n'est pas top, cheveux sur le drap du lit, derrière la cuvette des toilettes il restait des poils

heureusement, on a bien dormi, hotel très calme et très bon accueil à la réception, très aimable

Séjour du 18 au 20 juillet lors de la canicule.
Je réserve spécialement cet hôtel qui est selon les informations renseignées sur le site Booking équipé de la climatisation.
Arrivé sur place, je mets la climatisation en route et il ne sort que de l'air chaud donc je téléphone à la réception qui m'indique qu'il n'y a pas de climatisation pour la saison.
La moindre des choses, par honnêteté pour leur client aurait été de le mentionner ou de le retirer des services proposés.
Malgré cela, aucun geste de leur part ne sera proposé !
Habitué des hôtels à longueur d'année et notamment très souvent des campanile, celui-ci est à fuir car pas à la hauteur du standing de l'enseigne et notamment pour la relation client et les lits et oreillers de mauvaise qualité !

Je suis venue plusieurs fois dans cet hôtel..la chambre est bien. En arrivant ce soir, impossible de manger au restaurant de l'hôtel car 'complet' alors que j'ai une chambre 🤔 .On m'informe en plus que le restaurant est fermé en plein été alors que nous sommes le 03/09 et en même temps il est complet....très bizarre 🤔
Déçue ++

Plus une chambre de dispo sur le site. J’ai appelé, une charmante personne m’a dit qu’il y avait une seule chambre avec un problème serrure. Pas grave pour moi
On décide de dîner sur place.
C’était beurk !!! Même la meringue de la tarde aux citrons était dure, toute élastique. Aucun choix et vraiment pas bon !!! Et pas bon marché

Chambre vieillotte mais fait le taf, malgré les nombreuses araignées. Sdb passable, avec un évier ébréché. Le pire a été le petit déjeuner avec des viennoiseries sèches et du pain décongelé presque trop dur pour être mangeable; pour plus de 10€, c'est abusé. C'est une étoile de moins pour chacun de ces motifs. Je ne reviendrai pas dans cet établissement.

hotel et chambres dans un etat lamentable: robineterie dangeureuse et pas fixee au mur moisissures dans tous les escaliers, moquette hors d 'age. Une Honte pour la marque Accord. Qui plus est le personnel est parfaitement incompetent et se defausse sur le client, plutot que d essayer d ameliorer la situation. A fuir !