E.Leclerc BERGERAC

Autant le magasin en lui même rien à dire, mais semaine dernière j’achète à l’espace culturel un chargeur universelle en gardant bien le ticket de caisse ou qu’à ou cela ne soit pas le bon, je me rends au magasin 5j plus tard et on me dis qu’on ne peut pas me le reprendre car je l’ai ouvert. Comment peut on savoir si un chargeur n’est pas assez puissant si on ne le test pas je ne comprends pas, d’autant plus que j’ai l’emballage et tout ce qui va avec, donc je me retrouve avec un produit dont je n’ai finalement aucune utilité et on ne veux pas me le reprendre, n’importe quoi !

1 étoile pour ouvrir le commentaire : Service client incorrect, qui remet en question la sincérité de son - sa client(e)
( je l'ai observé à 2 reprise, pour un client la dernière fois et pour moi aujourd'hui )
J'ai fait les frais d'un produit défectueux au rayon sous-vêtements, qu'ils ont refusé de m'échanger ou rembourser
Moi qui suis issue du commerce, j'aurai honte de me comporter comme tel, ridicule pour de si petites sommes
Bref, je n'y mettrai plus un pied
Petit conseil : surveillez vos directives, tout revient à son émetteur dans la vie
Belle continuation

Toilette dans un état lamentable sale. Et que dire de l'espace culturel quand vous avez besoin d'un renseignement sur les ordinateurs...on dérange le personnel qui discuté et la vendeuse mise à part vous regardez de haut en bas elle est incapable d'être aimable et montre les produits avec son pied !!! Jamais vu cela !!! Donc si vous n'avez besoin de rien aller chez Leclerc.

Je viens souvent dans ce leclerc avec grand plaisir.
J'ai toujours été profondément respectueux avec les personnels de caisse qui sont toujours très professionnels avec nous.
Cependant, depuis quelques temps, nous évitons une caisse car la personne est désagréable avec les clients. Malheureusement, c'est moi qui en ai fait les frais ce soir juste parceque, étant en plein moment de complicité avec mon enfant, je n'ai pas vu que la caisse était fermée et je me suis dirigé vers sa caisse. Malgré mes excuses immédiates, j'ai quand même eu le droit à une remarque désobligeante. J'aime beaucoup votre enseigne mais, ce genre de comportement ne me donne pas envie de revenir chez vous.

Personnel agréable, et caissière vraiment très chaleureuse. En revanche l approvisionnement des rayons est à revoir... Comment est il possible que le rayon coca cola ( normal) en bouteille soit totalement vide un mardi matin ? Idem pour l'emmental râpé, que la marque president présent en rayon. Alors qu à intermarche creysse les rayons sont pleins. Dommage car du coup vous risquez de perdre du monde. Car moi la première je vais plus régulièrement à la concurrence. Dommage ce n'était pas comme ça avant

Très bien servi beaucoup mieux que la dernière fois une caissière formidable avec beaucoup d' humour bref merci beaucoup pour ce bon moment comme quoi ont peut changer d avis bonne fête à toutes l équipe

Acheté un pc samedi 14 janvier malgré que la vendeuse étais serviable ils mon vendu 1 pc avec les mauvais composant ils devais y avoir une 3080TI mes ils n'y a qu'une 3080 carte graphique moin puissante que prevue et vendu sans carte wifi non marquer sur la fiche technique ils ne veulent pas me remboursé alors qu'ils mon vendu 1 pc sans les bon composant j'y retournerai demain si rien n'est fais j'irais voir une association de consommateur et les denoncerai à la répression des fraude avant de saisir la justice MAJ.
Après avoir eux le directeur ils mon échanger le produit très professionnel vue que l'erreur venais apparament de leur fournisseur merci

Grand magasin, propre, prix attractif, et personnel compétant. Tout pour faire vos courses, tranquillement !!!