Amara Esthétique

Comme toujours mes sourcils retrouvent leur forme naturelle et magnifiques grâce aux doigts de fée de Jamila ! Je recommande autant celui ci que celui de roubaix ! La meilleure épilation au fil ! Ni trop fins ni trop epais Jamila redessine.votre regard en respectant la forme de votre sourcils ! Top top

Premièrement très désagréable ! Ensuite même pas le temps de lui dire la forme que je souhaite pour mes sourcils qu’elle commence à me charcuter! Donc je me retrouve avec des sourcils très très très très très fin! Je n’ai même pas eu le temps de me voir au miroir qu’elle est à enchaîné avec une autre cliente! Je me suis aperçu au niveau de l’avant de mes sourcils qu’il étaient trop faim car je pouvais voir l’écart entre mes poils et la forme de mon sourcil! En sachant que j’avais une très belle forme avant et surtout facile à voir!! Quelle erreur ! Je n’y retournerai plus jamais! C’est la première et dernière fois! Le pire c’est que ça s’est produit il y a presque un mois et l’avant de mes sourcils ne repousse toujours pas !

Pour une première chez Amara, je ne suis pas déçu, l'estheticienne à quand même tenue compte de ma demande, mais c'est vrai qu'elle ne demande pas la forme elle attaque direct, elle ma laissé avec tout mes poils sur le visage, donc je dirais qu'elle n'est pas professionnels. Sinon les deux jeunes filles à l'accueil sont très poli et gentil.

Expérience mitigée vraiment... Accueil sympa,...pas besoin de rdv mais très déçue sur la prestation en elle même ... Tracé du sourcil trop fin pour la mode actuelle (bon ce n'est pas grave car je n'avais pas d'idée fixe), la couleur allait bien à ma peau et n'est pas trop foncé, cependant le point noir c'est que le tatouage a duré une semaine pile poile pour 23€ (épilation et tatouage) ...23€ pour une semaine c'est un scandale .... déçue.... quelle meuf a un budget sourcil de 23€ par semaine .... Pas moi en tout cas .... Concernant l'épilation si vous êtes sensible sachez que ça pique quand même ce n'est pas une partie de plaisir.... Bref j'irais une deuxième fois pour donner une deuxième et dernière chance lolll ....juste revoyez vos produits

Grande déception!!! Aucun professionalisme, aucun sens de la relation client. J'avais pris en ligne un rdv pour une épilation sourcils ce vendredi 12/02, rdv confirmé + rappel la veille par mail. À cela, je m'étais assurée de les contacter pour confirmer et lorsque je me suis déplacée l'institut était fermé. J'ai appelé en vain puis j'ai contacté linstitut de Roubaix qui me dit que Jamila était partie et que d'ailleurs sur Lille c'est fermé pour 3 semaines!!!!! Aucune information à ce sujet, aucun appel , pour avertir les clientes!!! Cette personne au téléphone me propose un rdv aujourd'hui à Roubaix, j'ajoute que je souhaite un geste commercial pour la gêne occasionnée, mon déplacement et le prix du stationnement, elle me dit vous verrez avec Jamila elle sera là. Qd je me suis déplacée, elle me répond qu'une de ses collègues a contacté pour annuler et que j'ai certainement pas vu l'appel ce qui est pour moi impossible!!! Une fois la prestation terminée, je lui fais part de ma demande de geste commercial discrètement sauf qu'elle refusait de l'entendre!!! Je lui ai rappelée que je me suis déplacée pour rien hier après avoir réservé par 2 moyens, que je me redéplace à Roubaix et que le minimum serait de me faire bénéficier d'une réduction ou autre...Je lui ai montrée le mail de confirmation...Tout en continuant d'épiler une cliente elle s'adresse à sa collègue en lui disant "Fais lui ce qu'elle veut" avec un manque de respect et de considération comme si je quémandais j'ai eu 2€ de réduction waouh!..Du jamais vu!!! Aucun sens de la relation client et du commerce. Pourtant je suis cliente depuis 2 ans et j'ai fait connaître à mes amies, ma famille Amara!!!!! Nous n'irons plus!

Les horaires affichés en ligne et sur l'établissement ne correspondent pas à la réalité. Fatigant d'appeler vainement sans réponse, et de se présenter aux heures dites et de trouver une enseigne régulièrement fermée.. Il faut plus que s'accrocher pour bénéficier d'un rendez-vous, dommage car la prestation est adéquate au tarif proposé. Pas sérieux sur le long terme, juste du dépannage si on a la chance de tomber sur une porte ouverte!

J'y suis allée pour une épilation des sourcils au fil. Jamila est très professionnelle et rapide. De plus, les prix sont vraiment doux. Je recommande !

Le salon à Lille est fermé jusqu’au 1er septembre. Juste pour éviter des déplacements inutiles à quelqu’un 😉 mais leur travail c’est parfait